Satın Alınan Klimanın Kurulumunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Beko’dan Jebinde uygulaması üzerinden 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Satın alma işlemini 15 gün önce gerçekleştirdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen klima hâlâ kurulmadı ve hiç açılmamış, kutusunda bekliyor.
Kurulum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece aradıklarını söylediler fakat herhangi bir net tarih veya bilgi verilmedi. Satın aldığım adres dışında başka bir kurulum talebim de olmadı.
Klimamın bir an önce, acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














