Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İptal Edilen Siparişler

ID:32120690

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İptal Edilen Siparişler

Teoman

Beko

09 Nisan 2025 11:17

360

Beko Aksey Göztepe bayisini bazı istek ve şikayetlerimi belirtmek üzere 09.04.2025 tarihinde ziyaret ettim. Siparişlerimle ilgili birtakım pişmanlıklarımın bulunduğunu belirttiğimde adının H****** olduğunu söyleyen beyefendi her müşteriyi memnun etmek zorunda olmadığını beyan etti hem de ısrarla. Kendisine teşekkür ettim ve mağazadan ayrıldım. Şu an itibarıyla ödemesini yaptığım henüz sevk edilmeyen ürünleri iptal ediyorum, almak üzere olduğum diğer ürünleri de doğal olarak almaktan vaz geçtiğimi beyan ediyorum.
Teoman Ç********

Beko

09 Nisan 2025 13:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Beko Satışı Yapılan Ürün Stokta Yok Diye İptal Edilemez

Selcuk

Beko

17 Kasım 2023 21:32

1.077

Beko Bahçeşehir bayisinden internet üzerinden yapmış olduğum alışveriş ertesi gün stokta yok diye iptal edildiği söylendi. Beko şikayet birimiyle o gün dört veya beş kez konuştum ve dedim ki stokta olmayan ürün satışa sunulamaz. Satışı yapılan ürünü de teslim etmek zorundasınız. Bayinin iade yapması...

2 Destek

Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayisi Teslimat Yapmadı, Kurumsallık Sorgulanıyor

Kıvanç

Beko

17 Temmuz 2025 16:09

1.971

İzmir Karşıyaka Beko Evne mağazasından alışveriş yaptım ay sonu düğünüm var geçen hafta telefonda görüştük ve bu hafta pazartesi (14.07.2025) tarihinde en geç Salı günü teslim edilir dendi fakat ne gelen var ne giden. Ürünün faturası ve ödeme dekontu elimde. Mağaza sağlık sorunları nedeniyle 1 Ağust...

Beko Bayisi Teslimat Yapmadı, Kurumsallık Sorgulanıyor

beko-bayisi-teslimat-yapmadi-kurumsallik-sorgulaniyor-2.jpg

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Beko İle Yaşadığım Kötü Tecrübe...

Baran

Beko

02 Ocak 2024 12:00

2.185

14.07.2023'te 16 adet beyaz eşya almayı planlayınca Avrupa'da her yerde görüp " AA bak bu da Beko" dediğimiz ve gurur duyduğumuz marka olsun istedim. İnternet sitelerine girdim. Yetkili bayi listesinden bir bayiyi seçtim (4KA Yapı, Etimesgut, Ankara). Ürünleri aldım, ödememi yaptım. Mağazada herkes ...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Sahibi Tarafından Saygısız Ve Sert Davranışa Maruz Kaldık

Fatma

Beko

18 Haziran 2025 21:09

595

İzmir Menemen Ulukent Beko K********** mağazasına 18.06.2025 tarihinde beyaz eşya fiyatları hakkında bilgi almak için gittik ve birkaç fiyat aldık. Daha sonrasında bayi sahibi M****** K********** ile pazarlık yapmak için oturduğumuzda kendisi bize "Duymuyor musunuz? " deyip terbiyesizlik yaparak biz...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayisindeki Gecikmeli Teslimat Sorunu

İlayda

Beko

03 Mart 2025 15:39

672

Sakarya Sapanca Beko bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve süpürge aldım. 03.03.2025 yani bugün, Sakarya Akyazı Beko bayisine ürünleri yolladılar. Fakat Akyazı Beko bayisindeki B***** isimli kişi, bilinçli bir şekilde bizimle iletişime geçip önceden benimle tartıştığı için ürünleri geç yollayaca...