Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimanın Test Edilmeden Teslim Edilmesi Ve Elektrik Bağlantısı Sorumluluğu

Klimanın Test Edilmeden Teslim Edilmesi Ve Elektrik Bağlantısı Sorumluluğu
Protep
Protep
Beko
12 Haziran 23:246

12 BTU duvar tipi Beko klimamın montajı, 12.06.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında, Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi’ndeki adresimde yapıldı. Montaj için gelen servis ekibi, klimayı taktıktan sonra elektrik tesisatının bize ait olduğunu söyleyerek, klimayı hiç çalıştırmadan ve sistemin sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden adresten ayrıldı.

Daha sonra mesajla, elektrik bağlantısını benim yaptırmam gerektiği bildirildi. Ancak benim bulacağım elektrikçi yanlış bir işlem yaparsa veya uygunsuz/yanlış kablo kullanırsa, bunun sorumluluğunu kimin alacağı konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Klima satın alırken, ürünün tüm kurulumu yapılarak çalışır vaziyette teslim edilmesini beklerken, işlemin bir kısmının servis, bir kısmının da bana bırakılması hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir gelmiyor. Ayrıca bir klima firmasının, klimayı çalıştırmadan ve test etmeden ürünü teslim etmesini son derece yanlış buluyorum.

Servis kaydım 5401****04 numarasıyla bulunmaktadır. Klimamın elektrik bağlantısı dahil olacak şekilde, tüm kontrolleri yapılarak güvenli ve sorunsuz biçimde çalışır halde tarafıma teslim edilmesini ve sürecin Beko yetkili servisi tarafından eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.

13 Haziran 11:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Beko Klima Elektrik Bağlantısının Gecikmesi Ve Garanti Başlatılamaması

Şükrü
Şükrü
Beko
6 Haziran 18:06161

Beko 18000 BTU 31825 model klimam için 21.05.2026 tarihinde konutuma keşif için servis geldi. Keşif sırasında, elektrik ...

Beko Klima Elektrik Bağlantısının Gecikmesi Ve Garanti Başlatılamaması
Beko Klima Elektrik Bağlantısının Gecikmesi Ve Garanti Başlatılamaması

Beko Klimamın Montajındaki Eksik Vida Ve Kısa Su Hortumu Nedeniyle Kullanılamaz

Ömer
Ömer
Beko
6 Mayıs 07:41535

Beko marka 18 BTU duvar tipi klimamın montajı 3 gün önce Gaziantep Şehitkamil’de yapıldı. Ancak montaj sırasında su gide...

Beko Klimamın Montajındaki Eksik Vida Ve Kısa Su Hortumu Nedeniyle Kullanılamaz

Beko Yetkili Servis Hizmeti

Feyza
Feyza
Beko
27 Haziran 2024 18:23392

13 Haziran'da Beko'dan aldığım klimanın montajının yapılacağını fakat elektrik sigortası vs. İçin servisin hizmeti verme...

Yeni Takılan Klimada Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Desteği

Mehmet
Mehmet
Beko
4 Haziran 2025 23:491.800

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük mahallesinde ikamet ediyorum. 30.05.2025 tarihinde ikametgah adresimde bulunan evime 2 a...

Beko Daha İki Aylık Klimada Bir Sürü Sıkıntı Çıktı

Hamza
Hamza
Beko
11 Ağustos 2023 23:20795

17.06.2023 tarihinde almış olduğum Beko marka 18 BTU'luk klima teknik servisin klimayı taktiği günün akşamında klimanın ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Su Gider Sorunu

Beko Klima SuGider Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Beko Klima Onarım Ve Mağduriyeti

Beko Klima OnarımVe Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mert
Beko İşçilik Berbat, Ürün Sorunlu

Beko İşçilikBerbat, Ürün Sorunlu

Profil fotoğrafı
İkram
Beko 31825 Klima Dış Ünite Sesli Çalışıyor, Servis Personeli İlgisiz

Beko 31825 KlimaDış Ünite Sesli Çalışıyor, Servis Personeli İlgisiz

Profil fotoğrafı
Alpay
Beko Klima Sorunu Ve Isıtmaması

Beko Klima SorunuVe Isıtmaması

Profil fotoğrafı
Turan
Beko Motor Arızası, Klima Ses Çıkarıyor

Beko MotorArızası, Klima Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

AlerjenSmart 71260 AL Logo
Beko
AlerjenSmart 71260 AL
Detaylı İncele

Beko Kategorileri