to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan 4-5 ay önce klima aldım. Klimayı takan kişiler, hemen yanında su gideri için boru olmasına rağmen klimanın su gider borusunu gidere takmak yerine peteğin arkasına sıkıştırmışlar. Kışın akacak olan gider hortumunu gider borusuna takmışlar, ancak yazın akacak olanı takmamışlar. Benim anlamadığım, neden kışın su akacak olanı takıyorsunuz da yazın akacak olanı takmıyorsunuz? 4-5 ay sonra fark etmemin sebebi, kışın çalıştırdığımızda su akmadığı için fark etmemiş olmamız. Aşağı komşunun camına ve arabalara su akıyor, her yere su gidiyor. Komşumuz gelip su aktığını söyledi. Üstelik hortumu sıkıştırmaya çalışırken arka taraftaki peteği de ezmişler. Derhal dış ünitenin değişimini istiyorum. Arka petek tamamen ezilmiş.
Beko'dan klima aldım klimayı takan arkadaş gider tahliye hortumunu gidere takmak yerine dış ünite peteğinin arkasına sıkıştırdığı için petek ezildi zarar gördü ve dün evime yeniden ürünü kuran arkakadaş geldi montaj bu şekilde yapılır ben ürününü değişimini istiyorum değişim olmaz değiştirtebilirseniz değiştirtin ve karşısında müşteri değil de arkadaşı varmış gibi konuşuyor Beko'nun bu tarz insanları çalıştırması markanın kalitesinin çok çok düşürüyor ben mutlaka ürünün değişimini dış ünite değişimini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko'dan klima satın aldım. Yetkili servisten 2 kişi keşif için geldi. Evin her yerini incelediler, salona takılmasını istediğimi söyledim. Kendi içlerinde bu buraya olmaz, şuraya olur, oraya olmaz... Gibi şeyler konuştular. Sonra dönüp bana sordular siz nereye takılmasını istiyorsunuz diye, salonun...
Beko online sitesinden klima sipariş ettim. Klimacı arkadaşlara sordum, buraya monte edebilir miyiz diye. Oraya takmayız denildi çünkü sıkıntılı yer diye kendileri buraya monte edebiliriz, herhangi bir sorun olmaz denildi ve taktılar. İşlem bitmek üzereyken dedim bağlantı sağlayın diye. Biz bağlamay...
20 Haziran da Beko dan aldığım klima, 15 gün sonra takıldı. Takıldı ki nasıl takıldı bende anlamadım. Servisten 18 20 yaşlarında 2 tane çocuk. Bir şey soruyorsun sanki onlar servis değil yoldan geçen birine ücretsiz taktırıyorsun. Her şeyi geçtim. Klimanın borusunu geçirmek için açtıkları delik koca...
Yorumlar