to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Su Gideri Yanlış Bağlandı Ve Peteğim Zarar Gördü
Beko'dan 4-5 ay önce klima aldım. Klimayı takan kişiler, hemen yanında su gideri için boru olmasına rağmen klimanın su gider borusunu gidere takmak yerine peteğin arkasına sıkıştırmışlar. Kışın akacak olan gider hortumunu gider borusuna takmışlar, ancak yazın akacak olanı takmamışlar. Benim anlamadığım, neden kışın su akacak olanı takıyorsunuz da yazın akacak olanı takmıyorsunuz? 4-5 ay sonra fark etmemin sebebi, kışın çalıştırdığımızda su akmadığı için fark etmemiş olmamız. Aşağı komşunun camına ve arabalara su akıyor, her yere su gidiyor. Komşumuz gelip su aktığını söyledi. Üstelik hortumu sıkıştırmaya çalışırken arka taraftaki peteği de ezmişler. Derhal dış ünitenin değişimini istiyorum. Arka petek tamamen ezilmiş.
Gelişme
Beko'dan klima aldım klimayı takan arkadaş gider tahliye hortumunu gidere takmak yerine dış ünite peteğinin arkasına sıkıştırdığı için petek ezildi zarar gördü ve dün evime yeniden ürünü kuran arkakadaş geldi montaj bu şekilde yapılır ben ürününü değişimini istiyorum değişim olmaz değiştirtebilirseniz değiştirtin ve karşısında müşteri değil de arkadaşı varmış gibi konuşuyor Beko'nun bu tarz insanları çalıştırması markanın kalitesinin çok çok düşürüyor ben mutlaka ürünün değişimini dış ünite değişimini istiyorum
Komşumun attığı video
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
