to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos’ta Manisa Akhisar’daki B**** Beko mağazasından Beko Cristal 7 55'' televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir kampanya bilgisinden bahsedilmedi, sadece fiyat indirimi olduğu söylendi. Ancak satın alma işleminden bir gün sonra, Beko’nun bu televizyonu alanlara dikey süpürge hediye ettiği bir kampanyası olduğunu öğrendim.
Bu durumu hem mağazaya giderek hem de müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüşerek ilettim. Kampanya hediyesi olan dikey süpürgenin tarafıma verilmesini, aksi takdirde ürünün iadesini talep ettim. Fakat 30 günü aşkın süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Beko gibi global bir markanın bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini, kampanya hediyemin tarafıma ulaştırılmasını veya bu mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
26 Ağustos’ta Manisa Akhisar’daki b**** Beko mağazasından Beko Cristal 7 55'' televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir kampanya bilgisinden bahsedilmedi, sadece fiyat indirimi olduğu söylendi. Ancak satın alma işleminden bir gün sonra, Beko’nun bu televizyonu alanlara dikey süpürge hediye ettiği bir kampanyası olduğunu öğrendim.
Bu durumu hem mağazaya giderek hem de müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüşerek ilettim. Kampanya hediyesi olan dikey süpürgenin tarafıma verilmesini, aksi takdirde ürünün iadesini talep ettim. Fakat 30 günü aşkın süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Beko gibi global bir markanın bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini, kampanya hediyemin tarafıma ulaştırılmasını veya bu mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
17 Ağustos’ta Yeşil Ege Beko İzmir şubesinden televizyon ve çamaşır makinesi dahil olmak üzere beyaz eşya alışverişi yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 2 Eylül’de evimde olacağı söylenmişti. Ancak çamaşır makinesi gecikmeli de olsa teslim edildi, televizyonum ise hâlâ teslim ...
Beko markasına olan güvenimizle sıfır bir televizyon satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisin gelmesini bekliyorduk. Ancak henüz kurulum yapılmadan, yani kutusu bile açılmadan, ürün yetkili ekip tarafından “teknik gerekçe ekran kırık olduğu i” gerekçesiyle geri alındı ...
20 Ekim 2024 tarihinde Gebze’de bulunan Beko Piranlar Şubesi’nden klima, buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi, set üstü ocak, süpürge ve Philips marka televizyon dahil olmak üzere toplamda birden fazla beyaz eşya satın aldım. Ancak, satın aldığım ürünlerden biri olan Philips marka televizyonun kur...
Beko B43L 58454B model televizyonumu yazlık evimde, toplamda en fazla 6 ay kadar kullandım. Garanti süresi bittikten hemen sonra, ekranın panelinde boydan boya bir çizgi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir...
Yorumlar