Elektrikli Süpürgeden Gelen Islık Sesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

00:00

Derya

Beko

16 Haziran 23:27

659

Ocak 2025'te aldığım elektrikli süpürgeden çalışırken kulağı rahatsız edecek ıslık şeklinde bir ses gelmeye başladı. Beko servisini aradım, gelip baktılar. Önce filtreden kaynaklandığı söylendi, filtre değişti fakat şikayetim devam etti. Tekrar süpürgeyi servis aldı. Herhangi bir sorun olmadığını belirtip gittiler. Ancak videoya çektiğim görüntüyü teknisyene attığımda, makineyi gelip alacaklarını söylediler fakat ne gelen ne giden oldu. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.

1 Yorum

Beko

17 Haziran 12:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeki

01 Aralık 12:52

Merhaba. Bu ses sorunu çözüldü mü nasıl bir yol izlendi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Beko Elektrikli Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Melike

23 Mart 14:24

1.616

Beko yetkilileri ve ilgisizlikleri hakkında şikayetimiz var. Yaklaşık 4 ay önce dikey şarjlı elektrikli süpürgesi satın aldım, marka bunu satarken Dyson muadili kesinlikle memnuniyet garantili diye satışını yapmaktadır. Neyse 12 Kasım 2024 de satın aldım bir hafta sonra ürün geldi. Aralık 24 de süpü...

beko-elektrikli-supurge-ile-yasanan-sorunlar-ve-ilgisizlik-2.pdf

Beko Yetkili Servis Boş Yere Paramı Aldı

Hazal

13 Şubat 2024 12:18

3.241

Beko marka dik süpürgemi satın aldığımda iyi çekmiyordu, bu yüzden kullanmadım. Yaklaşık 5-6 ay sonra servise gönderdim. Servis, filtreyi değiştirerek sorunu çözeceğini ve bunun için 500 TL ücret talep etti. Ertesi gün ürün geldiğinde, filtre değişmiş olmasına rağmen herhangi bir iyileşme olmadığını...

#HydroTrio SD 5341

Beko Süpürge Sorunu

Kadir

08 Ağustos 2023 14:11

468

Yaklaşık 6 ay önce Beko marka süpürge aldık. Almaz olaydık. Süpürge sürekli servise gidiyor yapıldı diye geliyor ama maalesef 3 gün sonra yine çekmiyor. Defalarca sorunu paylaşmamıza rağmen hala aynı. Servis yine götürdü süpürgeyi filtrede problem var. Ücretini karşılayacaksanız değiştirelim diyorla...

#BKK 1194

Öne Çıkan Konular