Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çelik Tencerede Renk Değişimi Ve İade Sürecinde Zorluk

Çelik Tencerede Renk Değişimi Ve İade Sürecinde Zorluk
Çelik Tencerede Renk Değişimi Ve İade Sürecinde Zorluk
Ebru
Ebru
Beko
16 Temmuz 2025 20:54973
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Hemen para iadesi yapıldı

Ürün elime ilk gün ulaştı ve yemek pişirdim çelik tenceresinde gökkuşağı gibi renk oluştu. Servis konusunda kullanıcı hatası olursa ücret talep edeceklerini söylüyorlar. Benim 15 gün iade hakkım var bunun için bile servis onayı lazımmış. Ben memnun kalmadım.

17 Temmuz 2025 14:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ebru
Ebru
22 Ekim 2025 12:47

Hemen para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beko Servis Kusurlu Ürünü Kurup İade Talebimi Reddetti

B. Kaya
B. Kaya
Beko
13 Haziran 2025 20:52481

"Yeni ürün geldi servis kurulumu sorunsuz şekilde yaptı teşekkür ederim."

Beko Servis Kusurlu Ürünü Kurup İade Talebimi Reddetti
Beko Servis Kusurlu Ürünü Kurup İade Talebimi Reddetti

Beko Bozuk Ürünler Ve Sallayan Müşteri Hizmetleri

Ziya
Ziya
Beko
13 Kasım 2023 02:28264

Ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri hizmet kalitesinden memnun kalmadım. 'Yetkili size dönecek' denildi fakat 8 saat geç...

1

Ürün Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Servis Ücreti Sorunu

Erol
Erol
Beko
18 Ocak 2025 23:03295

Bende ürünü alalı 2 ay oldu ve bende de aynı sorun oluştu. Servise götürdüm, servis kullanıcı hatası diyerek 950 TL ücre...

Beko Marmaris Servisi Ürün Kurulumu

Burcu
Burcu
Beko
1 Ağustos 2023 15:55221

Ürünlerim 15 gündür sizde kurulum için bekliyorum yok şu gün yok bugün sürekli erteliyorsunuz. Salı diyorsunuz izin alıy...

Beko Marmaris Servisi Ürün Kurulumu

Beko Montaj Yapmaya Gelmiyorlar

Sevda
Sevda
Beko
20 Haziran 2024 13:38306

10 Haziran'da aldığım ürün için 27 Haziran'a randevu verildi. Yetersiz servis, umursamaz müşteri hizmetleri. Defalarca a...

Beko Kategorileri