Blender Bıçağı Yiyecek Doluyor Kötü Koku Ve El Kesilmesi Yaşadım

Beko rhb 5050 blender setini yaklaşık iki yıl önce çeyiz alışverişi sırasında hediye olarak aldım. Kendi blendırım olduğu için ürünü kullanmaya yeni başladım, yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak parçalayıcı bıçağının arasına her kullanımda yiyecekler doluyor ve bu durum çok kötü bir kokuya sebep oluyor. Bu akşam bıçağın arasındaki yiyecekleri çıkarmaya çalışırken elimi kestim ve dikiş atıldı. 10 aylık bir bebeğim var ve bu şekilde ona nasıl bakacağım konusunda çok endişeliyim.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, böyle bir markadan bu kadar kötü bir ürün beklemezdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece kullanma kılavuzundan bıçağın nasıl çıkarıldığını anlatmakla yetindiler ve çözüm sunmadılar. Paramın bir kuruşunu bile helal etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi






