Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko'nun İkinci El Pos Cihazı Devri İçin Talep Ettiği Yüksek Ücret Tüketici Haklarını Zedeliyor

Gülşen
01 Temmuz 19:38
873

Beko’dan İkinci El pos Cihazlarına 3380 TL’lik Caydırma Ücreti! Bu Uygulama Ne Kadar Yasal, Ne Kadar Ahlaki?

Elimizde bulunan Beko 220 TR model yazar kasa pos cihazını ikinci el olarak devretmek istedik. Ancak Beko, cihazın devri/sıfırlanması için bizden tam 3380 TL ücret talep etti.

Peki bu cihazın yerine sunulan yeni modellerin fiyatları ne kadar?

- X30 TR: 7999 TL
- 300 TR: 10.000 TL

Yani Beko, yeni bir cihazın neredeyse yarı fiyatına, sadece cihazın "sıfırlanması" için ücret istiyor. Bu durum bize şu mesajı veriyor:

“İkinci el satma. Git yenisini al.”

Bu uygulama, sadece tüketiciyi değil;

- İkinci el piyasasını,
- Çevre politikalarını,
- Adil rekabeti ve

Temel tüketici haklarını doğrudan tehdit ediyor.

Soruyoruz:

-Yazılımsal sıfırlama işlemi gerçekten 3380 TL’lik bir hizmet midir?
- Bu tutar teknik maliyetle açıklanabilir mi, yoksa ikinci el piyasasını öldürme politikası mıdır?
- Bu fiyatlandırma, Tüketiciyi Koruma Kanunu ve Rekabet Kanunu açısından gerçekten savunulabilir mi?
- Sıfır alınabilir. Durumda olan bir cihazı, kullanılamaz hale getirerek atık haline getirmek, çevreye duyarlı bir yaklaşım mıdır?

Talebimiz:

- Beko, bu orantısız ve caydırıcı ücret politikasını gözden geçirmeli.
- Rekabet Kurumu ve Ticaret Bakanlığı bu uygulamayı acilen incelemeye almalıdır.
- Kullanıcılar olarak, bu tür uygulamalara sessiz kalmamalı; haklarımızı aramalıyız.

02 Temmuz 11:24 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yazarkasa Pos Kapatma İşleminde Yüksek Servis Ücreti Alındı

Emrah
18 Haziran 14:17
2.654
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Ertan
07 Kasım 2024 17:40
2.584
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Serdar
02 Aralık 2023 16:10
5.686
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yılmaz
24 Eylül 2024 14:10
4.690
Beko Yazar Kasa Servisi 4 Bin Ücret İstedi!
Beko Yazar Kasa Servisi 4 Bin Ücret İstedi!

Adem
16 Nisan 18:37
2.084
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri