to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Aziz Ticaret adlı bayiden Beko markalı set üstü ocak ve aspiratör satın aldım ve toplamda 15.250 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken VakıfBank kartımla işlem yapıldığında kartıma 600 TL puan yatacağı bilgisini mağazada çalışan y*** g*** isimli personelle birlikte konuştuk ve bu şekilde anlaştık.
Ancak ödeme işlemi yapılırken kendisi işlemi İş Bankası pos cihazı üzerinden çektiği için kartıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Durumu fark edip kendisine sorduğumda, açıklama yapmak yerine tarafıma ağır küfürler yönelterek son derece saygısız ve kırıcı bir tutum sergiledi.
Yaşadığım bu olay üzerine Beko müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı açıldı, ancak bu süreçten sonra şirket sahibi ile herhangi bir görüşmem olmadı. Hem verilen sözün tutulmaması hem de çalışanınızın bana karşı kullandığı kaba ve küfürlü ifadeler nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız hissediyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle Aziz Ticaret’ten aldığım set üstü ocak ve aspiratörün tamamen iadesini talep ediyorum. Ürünlerin iadesi ve ödediğim 15.250 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum.
2 Ağustos’ta Elazığ Beko Acar bayisinden toplam 144.000 TL tutarında toplu beyaz eşya (buzdolabı, fırın, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makin...
12.08.2025 tarihinde Beko Bingöl Kayseri mağazasından nakit olarak iki adet Beko ac 6030 hava soğutucu satın aldık. Satış sırasında bize iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerden birinin montajı yapıldı, ancak oturma odası için tek bir cihazın yeterli olduğunu ...
Merhaba, Beko bayisinden set üstü ocak aldım. Ocağı koyacağım alana uygun olacağını söylediler. Bayi, bizden habersiz kendisi servis talep formunu 'her şeye uygun' diyerek doldurmuş. Montaj için gelen ekip kutuyu açtı ve montajını yapmadan ürünün alana sığmayacağını söyleyerek ayrıldı. Böyle bir dur...
17.07.2025 tarihinde Arifiye Erdem AVM’den aldığımız Beko soğutucuyu 1 haftalık kullanım sonucu iade etmek istedik. Kullanımını beceremedik ve maalesef ihtiyacımızı karşılamadı. Aldığımız bayi ile iletişime geçtiğimizde ise bize ‘internetten alsaydınız iade edebilirdiniz ama bayiden aldığınız için i...
20.04.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt Beko mitaş bayisinden ankastre set aldım kredi kartımdan 9 taksit olarak 18.000 TL çekim yapıldı. Kurulum için gelen teknik servis davlumbazın mutfak dolabına uymadığını aspiratörle değiştirmemi söylediler. Bayiye götürdüm davlumbazla aspiratör farkının 3700 TL...
Yorumlar