to read complaints and reviews, or file yours.Beko Semaverde Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
28.11.2023 tarihinde Beykent Beko bayisinden se 8036 ı inox semaver aldım. Ürünü ön kısımda bulunan musluk takımından su akıttığı için Büyükçekmece Arçelik Beko yetkili servise yolladım. Tamir edip gönderdiler güya! Fişe taktığımda şikayet hala devam ediyordu. Tekrar alıp götürdüler ve bu aynı şekilde 1 ay içinde üç kere servise git gel ile sonuçlandı fakat sonuç sıfır musluk takımı değiştiği halde ürün hala su akıtıyor. Yenisi ile değişmelerini talep ettim. Fakat merkez ürünün arkasında durmadı ve garantili ürünü ne yazık ki değişmedi. Ucuz markalar bile ürünlerinin arkasında dururken Beko ne yazık ki ürünün arkasında durmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Evet aradınız. Kibar kibar ürünü değiştirmeyeceğinizi diyerek iyi günler dilediniz. Ürününüzün arkasında durmadınız. Tüketici heyetine başvuracağım. Ve bundan sonra asla Arçelik ve Beko ürünlerinden bir çöp bile almayacağım.
Ürün tekrar serviste 🙏 kendileri bile beni haklı buluyor
