Beko Mikrodalga Fırında Paslanma Ve Yetersiz Değişim Teklifi


Beko
Beko markasına ait MD2610 model mikrodalga fırını satın aldım. Ürünün döner tablasında kısa süre içinde paslanma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Beko’nun Çınarcık Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis, ürünün arızasını kabul etti ve fabrikaya yönlendirme yapıldığını bildirdi.
Ancak bu modelin internet satış fiyatı 3750 TL, yani sizin eski fırınınıza karşılık çok daha alt seviyede bir model teklif edilip, bir de üzerine para isteniyor. 3300lira
Siz de durumu kabul etmeyip ürünü onlara bırakacağınızı ve başka bir yerden alacağınızı ilettiniz.
Dışarıdaki sitelerde 3600 lira olduğunu gördüğümüz ürüne değişim karşılığında 3300 lira vermek mantıklı değil değil
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi










