to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Lekeli Yıkıyor, Değişim Ya Da İade Talebi
Beko 9 kg cm9101 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürün aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor. Hangi programı seçersem seçeyim, en yüksek derecede bile yıkasam sonuç değişmiyor, çamaşırlar makineye attığım gibi lekeli bir şekilde sadece ıslanmış olarak çıkıyor.
En iyi deterjanları kullanmama rağmen hiçbir programda düzgün temizlik olmuyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis makinede sorun olmadığını söyleyerek 900 TL’ye makinenin iç kısmını temizlediğini belirttikleri bir deterjan sattı. Bu ürünü de tarif edildiği şekilde kullandım ancak yıkama kalitesinde hiçbir değişiklik olmadı, çamaşırlar yine lekeli çıkmaya devam ediyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle üründen tamamen soğumuş durumdayım. Beko’nun bu makineyi ya yenisiyle değiştirmesini ya da iade alarak ücretini geri ödemesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
