to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko çamaşır makinem ile alakalı 6 aydır çözülemeyen bir su akıtma problemim var. Çamaşır makinesi körük lastiğinde problem var bunu değiştirelim probleminiz çözülür diyerek değiştirdiler. Bir ücret aldılar. Sorun çözülmedi. Bu sefer problem deterjan çekmecesindeydi diyerek çekmeceyi değiştirdiler yine bir ücret aldılar. Sorun yine çözülmedi. Bu sefer suyunuz tazyikli size tazyik önleyici gerekli dediler. Bunu değiştirelim problem çözülür ancak yine para vermeniz lazım dediler. Her defasında bir ücret ödeyip sorunum devam edecekse ben neden bir dünya markası diye Beko'yu seçtim
Beko çamaşır makinem ile alakalı 8 aydır çözülemeyen bir su akıtma problemim var. Çamaşır makinesi körük lastiğinde problem var bunu değiştirelim probleminiz çözülür diyerek değiştirdiler. Bir ücret aldılar. Sorun çözülmedi. Bu sefer problem deterjan çekmecesindeydi diyerek çekmeceyi değiştirdiler yine bir ücret aldılar. Sorun yine çözülmedi. Bu sefer suyunuz tazyikli size tazyik önleyici gerekli dediler. Bunu değiştirelim problem çözülür ancak yine para vermeniz lazım dediler. Sonrasında başka bir ekip gelerek kendilerinde böyle bir cihaz olmadığını söyleyerek arkadan makinenin vanasını kıstılar. Sorunum ciddi manada azaldı. Ama bu süre zarfında makinem paslandı ve boşuna deterjan çekmecesi ve körük lastiği değişimine para ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevap sürekli aynı. "Sizi çok iyi anlıyorum. Sorununuz için özür diliyorum. Talebiniz üst birime yönlendirildi. Sizlere yardımcı olmak için buradayız." Yardımcı olmak meselesini gelip gereksiz parça değiştirip para alarak makinemin paslanmasına yardım etmek olarak anladılar sanırım. Satış sonrasını düşünerek hareket etmenizde fayda var.
1 yıllık Beko marka çamaşır makinemin körük lastiğinde su birikiyor ve kapak açıldığında bu su aşağı akıyordu. Bu sorundan makinenin körük lastiğinin değişmesiyle kurtuldum fakat akan su makinenin boyasını ağartmış ve makinede herhangi bir yöntemle geçmeyen izler bırakmıştır. Su değen yerde makine i...
Beko çamaşır makinesi çamaşırları tüylü çıkarıyor. Kaç defa atölyeye gitti geldi. Sorun bulunamadı diye gönderildi. Öncesinde körükte sıkıntı var dediler. Lastiği ve kazanı değiştirdiler. Tüylenme devam etti. Değiştirmek zorundalar ama asla oralı olmuyorlar. Daha önce süpürgesinde de sorun yaşadım. ...
6 ay önce aldığım çamaşır makinesinin kazanında herhangi bir sorun olmamasına rağmen çamaşırlarımı deliyor. Oluşan delinmeler hep benzer şekilde. Servis ilk sorun yaşandığında geldi ve kapağın önündeki körük lastiği değişti fakat ondan sonra yine delmeye devam etti. Yıllardır giydiğimiz kıyafetler h...
Yorumlar