to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makine Arızası
Beko çamaşır makinesi almıştık ama aldığımızdan beri sesli çalışıyordu. Servis çağırdık, zemine kabahat buldular. Tekrar çağırdık, kayış değişimi yaptılar. Bir süre sonra tekrar çağırdık, yine aynı değişimi yaptılar. Şimdi son sıkmaya yakın bilya dağıtacak gibi ses geliyor. Isıtıcı ve kazan değişimi olacakmış ama biz kabul etmedik. Makine değişim talep ettik, sonuç olumsuz oldu. Şimdi çok mağdurum, bayram geliyor. Çamaşırım birikti, ne yapmam gerekiyor?
Gelişme
Merhaba ben Kayseri serdar ticaretten Beko marka çamaşır makinesi aldım 2021 yılında aldığımda esime bu sesli çalışıyor bunda bir gariplik var dedim servis çağırdık ilk gelen bilemedi tekrar 2 ay sonra yine çağırdık kayış değişimi yaptılar 2 kere sonra amortisör ve simdi çok şiddetlendi makine kazan ve ısıtıcı değişecekmiş ama kabul etmedim Çünkü yine aynı olacak servis fişlerim duruyor her yıla ait ama bir türlü sonuç yok şu an mağdurum kurban bayrami yakin ve çamaşırlarımı orada burada yıkıyorum mecburiyetten ama olmaz ki böyle usandım artık uğraşmaktan ilgilenilmesini ve değişim talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba ek garanti yaparken hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugün bana dönüş yapıldı ek garantiye onarım yapılabilir sadece değişim yok diye benim mağduriyetim devam ediyor halen çözüm bulmadılar 2021 yılında almışım aynı yıl sesli çalışma ile 2 kere calirmisim sonra her yıl tekrar calirmisim parça değişmiş ama sorun devam ediyor lütfen mağdurum şu an
