Yaz Sıcağında Arızalı Buzdolabı Ve Çözümsüz Bekleyiş
22 Haziran 2025 yani bu sene yazlığa geldik. Beko buzdolabı soğutmuyordu, teknik servisten talep açtık. 1 hafta sıcakta buzdolapsız teknik servis bekl...
31.01.2025 tarihinde Ağrı Doğubeyazıt Beko bayisinden aldığım 670531 eb model buzdolabı, ilk haftadan itibaren motora yakın su haznesinden su akıtmaya başladı. Bu sorun yüzünden halılarım zarar gördü ve motordan yüksek ses geliyordu. 31.12.2024 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum. Sonrasında 15.05.2025 ve 23.05.2025 tarihlerinde iki kez daha tamir gördü; gaz şarjı yapıldı ve orijinalinde olmayan bir parça eklendi. Ancak sorunlar devam etti ve yaz aylarında buzdolabı tekrar soğutmadı, içindeki yiyecekler defalarca bozuldu.
31.07.2025 ve 22.09.2025 tarihlerinde tekrar arıza kaydı açıldı. Teknik servis defalarca müdahale etti, hortumda tıkanma olduğu söylendi, cihaz test için servise alındı ve arızanın devam ettiği teyit edildi. Bir yıl dolmadan toplam 5 arıza kaydı oluşturuldu. Buzdolabımın garantisi devam ediyor ve bu süreçte sürekli mağduriyet yaşadım.
Beko müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürün değişimi talebim reddedildi, sadece tamir önerildi. Ancak arızalar belli aralıklarla tekrar ediyor ve buzdolabını güvenle kullanamıyorum. Maddi kayba da uğradım, defalarca yiyeceklerim bozuldu.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
22 Haziran 2025 yani bu sene yazlığa geldik. Beko buzdolabı soğutmuyordu, teknik servisten talep açtık. 1 hafta sıcakta buzdolapsız teknik servis bekl...

20 Mayıs 2022 tarihinde Yalova Beko bayisinden Beko 670531 eb model buzdolabı satın aldım ve Kasım 2022'de kurulumunu yaptırdım. 10 gün önce buzdolabım arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süremizin Ağustos 2023’te yani kurulumdan sadece 8 ay son...
Beko 684630 eı model buzdolabım 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana soğutmuyor. Arızayı bildirdiğimde servis bir kez gelip gaz bastı, ancak bu geçici bir çözüm oldu ve arıza iki gün sonra tekrar etti. O tarihten bu yana hem Beko servisiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...

Beko 683721 eb model buzdolabını, Beko yetkili bayisinden garantili olarak aldım. Ancak aldığım günden beri her yıl aynı arızayla karşılaşıyorum: Buzdolabım soğutmuyor ve içindeki tüm gıda ürünlerim bozuluyor. Bu sorun yaz aylarında, elektrik kesintisi sonrası ve hatta kış aylarında da tekrar etti. ...

03.07.2023 tarihinde almış olduğumuz Beko (674532 MB) marka buzdolabı yaklaşık 10 gün sonra arızalandı. Teknik servis incelemesi sonucu üründe fabrika hatası olduğu, dolabın kapı kısmında 1 kablosunun fabrika tarafından konulmadığı söylendi ve malzeme siparişi verileceği iletildi. 1 hafta içerisinde...
Yorumlar