to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bayisinden almış olduğum buzdolabının dondurucu bölümünde aydınlatma bulunmamaktadır. Ürünü bakarak ve görerek aldığım için değişim talebim reddedildi. Ancak alırken satıcı, bu konuyla ilgili bilgi vermedi. Dolap elektriğe takılı olmadığı için, benim bu durumu tahmin etmem veya anlamam mümkün değildi. Kimse anlayamaz çünkü üst kısımda aydınlatma için yer ayrılmış gibi görünüyor ancak bu modelde aydınlatma özelliği yokmuş. Ben falcı değilim, bunu bilemem. Müşteri olarak haklı olduğumu düşünüyorum ve bu şikayetimin gerekli birimlere iletilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini önemle talep ediyorum. Konuyla ilgili tüketici haklarına da başvuruda bulundum ve haklarımı sonuna kadar arayacağım. Kimsenin hatasının bedelini ben ödemek zorunda kalmamalıyım. Bu kadar para verip akşamları el feneri ile mi buzdolabını açmak zorundayım?
Beko buzdolabı için az önce buradan yazmış olduğum şikayete istinaden aradılar ancak hala daha kabahati bana yıkıyorlar ' görerek bakarak aldınız orada ışık için bir alan olması ışık yandığı anlamına gelmiyor ben kendim sorsaymışım ışık yanıyor mu yanmıyor mu diye ' diyerek bana saçma sapan sebepler sunuluyor, bunu asla ve asla kabul etmiyorum, dolabı satmak için mavi ışık teknolojisini anlatana kadar dondurucuda da ışık yanmıyor deselerdi. Bir önceki dolapta Beko ve ışık yanıyordu ben nereden tahmin edebilirim ışık yanmayacağını, bayiler elektrikten kaçmayıp ürünleri prize taksalardı görseydim madem öyle. Ben haklıyım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım, bu gibi saçma sebepleri sunmak için aramayın, çözüm için arayın yeter.
15 gün önce Beko bayisinden aldığım 978556 EB model buzdolabının dondurucu kısmında aydınlatma lambası yok. Bayi bu eksikliği söylemedi, buzdolabı çalışır vaziyette olmadığı için biz de farkına varamadık. Ürün geldikten bir gün sonra farkına vardık. Bu ne ya, hangi akıllı dondurucuda aydınlatma yok?...
2 ay önce buzdolabı aldım alt bölme soğutmuyordu. Servisi aradım geldi. Bu modeller böyle deyip gitti. 2. Kez aradım geldiler götürdüler. Geri eve getirirken özensiz paketleme sonucu kendi hatalarından dolayı dolap ezilmiş arızalanmış. Tekrar değişime gitti ve bu süreç 1 ayı geçti. Servisi arayıp do...
Yorumlar