to read complaints and reviews, or file yours.Beko 631b Beyond Fırın Paketinden Tel Izgara Çıkmıyor
Beko 631B Beyond model ankastre fırın aldım. Fırının içerisinde tel ızgara çıkmadı. Servisle iletişime geçtiğimde, bu modellerde Fitfry ızgarası olduğu için tel ızgaranın bu modellerde olmadığını, 400 TL karşılığında servisten temin edebileceğimi belirttiler. 6-7 bin liraya markette satılan setlerde bile bu ızgara varken, 'kaliteli' diye nitelenen fırında basit bir tel ızgara çıkmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim üzerine Beko merkezinden arandım. Çözüm için döneceklerini belirttiler. Daha sonra şehrimdeki servis arayıp garanti kapsamında parça temin edileceğini, ellerinde olmadığı için bir hafta içerisinde parçanın adresime yönlendirileceğini belirttiler.
Teşekkürler
