to read complaints and reviews, or file yours.Behringer Arızalı Gitar Pedalı İçin Servis Ve Destek Sorunu
Hepsiburada.com'dan Behringer Hellbabe Hb01 gitar pedalı satın almıştım. Ürünü hemen deneme fırsatım olmadı, ancak kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Hepsiburada ile yaptığım telefon görüşmesinde ürünün iki yıl garantisi olduğu söylendi ve satıcının (Niğde) telefon numarası verildi. Satıcı ile görüştüğümde, kendilerinin yetkili servis olmadığını belirttiler. Yaptığım araştırmalara rağmen herhangi bir yetkili servise ulaşamadım veya böyle bir servis yok. Bir ürünü satarken her türlü kolaylık sağlanıyor, fakat arıza durumunda çözüm sunulmuyor. Sonuç olarak, yaklaşık üç bin liram boşa gitmiş oldu. Hepsiburada, sorunumu çözmezse hesabımı kapatıp ilişkimi sonlandıracağım.
Şikayetimde gelişme olmadı, Hepsiburada com bir telefon numarası verdi, aradığımda yetkili servis olmadıklarını söylediler, Ürünün açıklamasında iki yıl servis garantisi olduğu belirtiliyor ama demek ki yalan beyanda bulunuyorlar. Ben garantisi var diye güvenip almıştım ama bir sonuca ulaşamadım. Bu nedenle Hepsiburada com'a güvenim kalmadığı için hesabımı kapatıp bir daha bu siteden ürün almayacağım.
