15 Gün İçinde İade Ücretinin Yatırılmaması

Behara’dan internet üzerinden 2.990 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 19 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirdim. Tarafıma, iade ücretimin 15 gün içerisinde kartıma yatırılacağı söylendi.

Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 497YJ218T’dir. Bu süreçte Behara ile WhatsApp üzerinden görüştüm, mesajlara geç dönüldü ve her seferinde sadece iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylenerek oyalandım, ancak verilen süre çoktan dolmuş durumda.

Ödemesini kart ile yaptığım 2.990 TL tutarındaki alışverişimin iade ücretinin, daha fazla gecikmeden kartıma yatırılmasını talep ediyorum.