Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında İade Yapılmayan Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Aralık 2025 19:27
911
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Defalarca kez sormama rağmen her seferinde geçiştirildim. Neredeyse 1 aydır herhangi bir aksiyon alınmadı ta ki şikayetim yayınlanana kadar. İade nihayet yapıldı. Çözüldü. Teşekkürler.”

Behara Butik’ten 9 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı fakat kalıp olarak uymadığı için aynı gün, anlaşmalı olduklarını belirttikleri Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Ürünü teslim aldıklarını da ilettiler ve 15 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler.

Aradan süre geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde “yatırılacak”, “işleme alınacak” gibi geçiştirici cevaplar aldım, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ücret tarafıma iade edilmedi.

Hem ürün iadesini zamanında yapmama hem de belirtilen iade süresine uymama rağmen paramın hâlâ hesabıma yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. Ücret iademin en kısa sürede, gecikmeye neden olan durum açıklanarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Can
Can
13 Aralık 2025 20:53

Defalarca kez sormama rağmen her seferinde geçiştirildim. Neredeyse 1 aydır herhangi bir aksiyon alınmadı ta ki şikayetim yayınlanana kadar. İade nihayet yapıldı. Çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Behara Butik'ten Geciken İade Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
18 Nisan 2025 19:19
2.455
Behara Butik'ten Geciken İade Süreci Ve İletişim Sorunları
Behara Butik'ten Geciken İade Süreci Ve İletişim Sorunları
Behara Butik'ten Geciken İade Süreci Ve İletişim Sorunları
Behara Butik'ten Geciken İade Süreci Ve İletişim Sorunları
+2

Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
16 Nisan 2025 01:45
1.862

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
12 Haziran 2025 14:31
1.768

Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
14 Ağustos 2025 11:10
879
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz