to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Bega Official internet sitesinden, 4005796901 numaralı siparişimle kemerli olarak satılan Vaha Tensel Qupra Abaya Takım satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde Kocaeli Körfez adresime teslim edildi ancak paket içinden kemer çıkmadı, ürün bana kemersiz gönderildi.
Yaklaşık 1 haftadır Instagram üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Yazışmalarda sadece “kemer elimizde yok, gönderemiyoruz” denildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Üstelik eksik teslimat yapılmasına rağmen, konuyu kapatıp hesabımı da engellediler. Ben kemerli olarak satılan ürünün tam bedelini, kredi kartı ile 2.799 TL ödedim ve ürün bana ilan edildiği şekilde teslim edilmedi.
Talebim, eksik gönderilen kemerin ivedilikle tarafıma gönderilmesi veya kemer bedelinin tarafıma iade edilmesidir. Sipariş ekran görüntüsü ve yazışmalarımı da kanıt olarak ekliyorum. Gerekli çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
24/03/2026 tarihinde https://www.begaofficial.com.tr adresinden bega official (B**** Ç****) firmasından eşime elbise satın aldım, ürün 28/03/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürün eşimin bedenine uymadığı için iade etmek istedik. Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’ndaki hükümler d...
11.03.2026 tarihinde Bega official internet sitesinden sırasıyla 3938925180 ve 3939695837 numaralı iki kıyafet siparişi verdim. İlk siparişimden birkaç dakika sonra, satış sözleşmesinde ve bilgilendirme metninde de açıkça belirtildiği üzere henüz kargoya verilmemiş ürünler için tanınan iptal hakkımı...
Bega Official sayfasından takım aldım, hâlâ ürünüm kargolanmadı ve karşımda cevap veren bir muhatap bulamadım. Soru sorduğumda yanıtlayan olmuyor. Oys...
Bega Official internet sitesinden 22 Mart tarihinde hediye etmek üzere iki adet vizon etekli takım sipariş verdim. Takımlardan biri normal kalıptayken, diğerinin etek boyu normalden yaklaşık 10 cm daha uzun ve kusurlu olarak gönderildi. 28 Mart’ta firma ile iletişime geçtim, benden ürünle ilgili fo...
Bega Official mağazasının internet sitesinden 2.799 TL ödeyerek tensel çupra ikili takım satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı, 3 Mart’ta da üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Buna rağmen daha ilk yıkamada kumaşta ciddi deformasyon oluştu ve ürün hiç giyemeden adeta ...
Yorumlar