Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abaya Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
Zeliha
24 Şubat 19:32
988"Sağ olun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyük Elbise Değişim İsteği İçin İletişim Bulamama Ve İade Talebi
Özge
16 Mart 14:02
40507.03.2026 tarihinde Bega Official resmi internet sitesinden Valenti Taşlı Merserize Elbise (kahve, standart beden) siparişi verdim. Ürün Selçuklu / Konya adresime teslim edildi ancak gelen elbise büyük olduğu için değişim yapmak istedim.
Site üzerinde değişim için WhatsApp hattına yazılması gerektiği belirtiliyor fakat hiçbir yerde iletişim numarası yer almıyor. İki gün boyunca sitede ve sayfalarında numarayı bulmaya çalıştım, sonuç alamayınca en son Instagram hesaplarına direkt mesaj gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sayfalarında değişim süresi olarak 7 iş günü yazmasına rağmen ben 3 gündür değişim için uğraşıyorum ve süre dolmak üzereyken hâlâ muhatap bulamıyorum. 3935067844 numaralı siparişim için artık bu elbisenin değişimini değil, kredi kartımdan çekilen 1600 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil
Bega Official'da Müşteri Hizmetleri Sessizliği: İade Talebine Yanıt Yok!
Züleyha
03 Nisan 2025 15:01
1.919Bega Official diye bir alışveriş sitesinden alışveriş yaptım, ürün dar geldi. İade istiyorum ama hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yok. Bütün yasal haklarımı kullanmak istiyorum. Bin pişman oldum. Asla cevap vermiyorlar. 23 Mart'tan beri ne Instagram ne de WhatsApp hatlarından cevap bile vermiyorlar.
3 Destek
Yorumlar