Tesis Girişindeki Personel Yaklaşımı
- Personel davranışı: 12 şikayette görevlilerin 'ister alırız ister almayız' şeklinde kaba ve küçümseyici bir üslup kullandığı belirtiliyor.


Before Sunset Beach kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun personel tutumları: giriş görevlilerinin rezervasyonlu müşterileri içeri almama ve kaba üslup sergileme davranışları raporlanıyor. %85,7'lik dilimde yer alan personel davranışı şikayetlerine, onaylı rezervasyonlara rağmen 'yer yok' denilerek girişin engellendiği belirtilen rezervasyon uyuşmazlıkları (%50) eşlik ediyor. Kullanıcılar, giriş sürecindeki beklemelerin yanı sıra sosyal medya üzerinden iletilen şikayetlerin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
14.07.2026 tarihinde İzmir Çeşme Before Sunset Beach’e WhatsApp üzerinden önceden rezervasyon yaptırarak gitmemize rağme...n içeri alınmadık. Rezervasyon sırasında kişi sayısı için onay verilmişti ve bu onaya güvenerek yola çıktık. Mekana gittiğimizde bizden önce işlem yaptıran kişilerin içeri alındığ
20 Haziran günü Alaçatı Before Sunset Beach için saat 11.00 girişli rezervasyon yaptırmamıza rağmen, giriş garantisi olm...adığı söylenerek içeri alınmadık. Sabah erken saatte plaja gitmemize rağmen tamamen keyfi bir şekilde geri çevrildik, buna karşın bizden sonra gelen bazı kişilerin içeri alındığını
Bugün yaklaşık 1 saat önce Before Sunset isimli Beach’e giriş yapmak istedim. İçerisi gözle görülür şekilde boş olmasına... rağmen, yalnızca rezervasyonum olmadığı için içeri alınmadım. Herhangi bir giriş ücreti, minimum harcama ya da farklı bir ödeme talebi de belirtilmedi, sadece rezervasyon olmadığı
21.09.2025 tarihinde, saat 13.00 civarında Before Sunset Beach Çeşme giriş kapısında, rezervasyonum olmasına rağmen cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Sağlık sorunlarım nedeniyle tıbben yanımda taşımam gereken 200 cc’lik şekerli içeceği çantamdan kaba bir şekilde çıkarıp alan görevliye durumu izah etmeme
24.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Çeşme Alaçatı Before Sunset Beach’e rezervasyonlu olarak geldik. Merkeze uzakl...ığı nedeniyle ulaşım oldukça zor ve kısıtlıydı. Rezervasyonumuz olmasına rağmen uzun süre bekletildik. Sırada bekleyen birçok kişi olmasına rağmen, ünlü bazı Survivor yarışmacıları
28 Ağustos 2025 tarihinde Before Sunset Beach Çeşme’de rezervasyonumuz olmasına rağmen, tam açılış saatinde mekana giriş... yapmak üzere oradaydık. Uzun bir yol katetmemize rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden içeri alınmadık. Kapıda görevli olan orta yaşlarda, beyaz saçlı bir adamın son derece ahlaka
28.08.2025 tarihinde, Çeşme Before Sunset Beach plajı için hem mesajla hem de arayarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyo...num olmasına rağmen otele/plaja giriş yapmak istediğimde, 'yerimiz yok' denilerek içeri alınmadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de planlarımın bozulmasına neden oldu. İşletmen
19 Ağustos tarihinde, H**** Ö**** adına yaptırdığım rezervasyonum olmasına rağmen, saat 14:00-14:30 civarında Before Sun...set Beach Çeşme ana girişinde içeriye alınmadım. Gerekçe olarak çantamda kalan ve yarısı içilmiş olan bir pet şişe su gösterildi. İçeriye yiyecek veya içecek sokmanın yasak olduğu
21 Ağustos tarihinde, İzmir Çeşme Before Sunset’e F**** K***** adına 3 kişilik rezervasyonumuz olmasına rağmen, işletmey...e gittiğimizde '3 kişilik yerimiz yok' denilerek içeri alınmadık. Çalışanların son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştık, hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm ya da alt
19.08.2025 tarihinde Before Sunset Beach Çeşme'de, z** k** adına 5 kişilik rezervasyonumuz olmasına rağmen plaj girişind...e personelin “ister alırız ister almayız” şeklinde saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Rezervasyonumuzun olmasına rağmen bu şekilde muamele görmekten dolayı büyük bir haya
17 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte Çeşme Ovacık’taki Before Sunset Beach işletmesine gittik. Ancak işletme görev...lileri, hiçbir gerekçe sunmadan hem tesise girişimize hem de anayasa ve kanunlarla güvence altına alınmış olan kıyıya ulaşmamıza izin vermedi. Üstelik bu engellemeyi son derece say
17 Ağustos 2025 tarihinde üç çocuğumla birlikte İzmir’den yaklaşık 1 saat 20 dakika yol yaparak, önceden rezervasyon tal...ebinde bulunduğum Çeşme Before Sunset Beach’e gittim. Kapı açılış saati olan 10.30’da sırada olmamıza ve rezervasyonumun kaydedildiğine dair mesaj almama rağmen, kapıdaki görevlile
15 Ağustos 2025 tarihinde Before Sunset Beach Club plajı için önceden rezervasyonumuz olmasına rağmen, girişte hiçbir şe...kilde içeri alınmadık. Rezervasyon bilgilerimizi göstermemize rağmen, tüm personelin kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştık. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur olduk ve keyifli bi
11 Ağustos 2025 Pazartesi günü, saat 10:20’de Before Sunset Beach’in kapısında, Instagram ve WhatsApp üzerinden onaylanm...ış 3 kişilik ücretsiz plaj rezervasyonumla birlikte hazır bulundum. Ancak, rezervasyonum olmasına ve giriş saatine uygun şekilde gelmemize rağmen, kapıdaki görevliler tarafından iç
2 Ağustos Cumartesi günü sabah 10:30 civarında, Before Sunset Beach Çeşme/İzmir’e iki kişi olarak plaj girişi için rezer...vasyon yapmıştım. Kapıda, 'Onayınız gelmemiş' denilerek içeri alınmadık ve yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik. Bizden sonra gelenlerin içeri alınmasına rağmen, bize onay kodu g
Before Sunset Beach adlı işletmede, kapıdaki çalışanların tavırları nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Günlerce yazı...şmama, rezervasyon almama ve erken saatte gitmeme rağmen kapıdan içeri alınmadım. Ön rezervasyonun doluluğa göre alındığı belirtildi. Arkamdaki 6 kişilik grubu alacak mısınız diye
#beforesunsetbeach Çeşme'de bu işletmede yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ücretsiz olduğu söylenmesine ...rağmen, uygulamada kişiye göre farklılık gösteriyorlar. Biz, 1 hafta önce İstanbul'dan rezervasyon yaptırmamıza rağmen içeri alınmadık ve birçok kişi de aynı sorunu yaşadı. Kapıda
İçeriye rezervasyonla giriş yapmamıza rağmen, sadece bir şezlong için 3 saat bekledik. 3 saatin sonunda "Biz ne kadar da...ha bekleyeceğiz?" diye sorduğumuzda, öncesinde sizi bilgilendirmediler mi, beklemeniz gerekiyor. Daha önünüzde 15 masa var." cevabını aldık. Bu cevabı duyduğumuzda saat 15.00'ti. E
0 yıldız olsa 0 verirdim, daha içeri bile giremeden kapıdaki kaba kılkuyruk orta yaşlı daha konuşmasını bile bilmeyen ad...am rezervasyonumuz yok diye resmen azarladı. Diğer rezervasyonu olan insanları da başka bahane bulup gönderdi. Giriş yapmamız için çıplak mı olmamız gerekiyor. İsim yağmış bu Beach
Alaçatı’da bulunan Before Sunset adlı işletmeye rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen alınmadık. İşletmenin kurallarına ...uygun kıyafetle gittik ve açılış saatinde oradaydık ancak kapıdaki beyefendinin üslupsuz tavırlarından çok rahatsız olduk. Bize karşı oldukça kaba ve agresifti. Bize rezervasyon is
Kapıda yapılan muamele çok olumsuzdu. Öncelikle rezervasyon almadıklarını söylediler, fakat kapıya gittiğimizde rezervas...yonsuz alamayacaklarını belirttiler. Ayrıca konuşma tarzı oldukça saygısızcaydı. Kapıdan çevrildik.
Geçen hafta kız arkadaşımla gittiğim ve servisinden, yemeklerinden çok keyif aldığım Before Sunset Beach'e bu kez eşim, ...4 yaşındaki kızım ve French Bulldog köpeğimle gitmek istedim. Hevesim, tüm günü keyifle geçirmekti. Ancak kapıdaki M**** Bey sayesinde bu mümkün olmadı. Sorun tamamen üslubu ve yar
Before Sunset Beach Çeşme’de 07.06.2025 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyimi kamuoyuyla paylaşmak isterim. Kapıdaki göre...vliler, 'rezervasyonumuz dolu' bahanesiyle, rezervasyonum olmasına rağmen beni içeri almadılar. Sanırım bunun nedeni tek başıma olmamdı; fakat bunu açıkça ifade edebilirlerdi. Daha
Biz işi gücü olan saygın mesleklere sahip 26-34 yaş abla kardeş, 7 Haziran cumartesi günü iki hafta öncesinden doğru düz...gün çalışmayan saçma sapan internet sitelerinden zar zor rezervasyon yaptırdığımız Before Sunset Beach'e 1500 TL taksi parası vererek ulaştık. Beach 10:30 da açılmasına rağmen saat