Marshmallow Yok, Cevap Da Yok

Bebeto markasına ait Bebeto Pick&Mix parti paketini yaklaşık 12 Kasım 2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Paketin üzerinde parti paketi içeriğinde 30 gram Marshmallow bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, paketin içinden tek bir tane bile Marshmallow çıkmadı ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uzun zamandır Bebeto’ya e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün içeriğiyle ambalaj bilgisinin uyuşmaması ayrı bir sorunken, markanın bu şikayeti tamamen görmezden gelmesi hayal kırıklığımı katbekat artırdı.

Hem üründeki bu içerik hatası hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.