to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kesildi, 4000 TL İade Talebi
02.01.2026 tarihinde Bebemotto’nun kendi internet sitesi üzerinden nevresim seti ve müslin bornoz siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1390 ve 1391 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne kargoya verilen bir ürün oldu ne de elime ulaşan herhangi bir paket geldi.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, irtibat bilgilerimin sistemlerinden silindiğini söylediler ve ayrıca müslin bornozla ilgili olarak “hangisi” şeklinde net olmayan bir geri dönüş aldım. Hem siparişim hakkında net bir bilgi verilmedi hem de sürecin ne aşamada olduğu açıklanmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında yaptım. Bu saatten sonra ürünleri beklemek istemiyorum, çünkü güven duygum zedelendi ve süreçte hiçbir şeffaflık sağlanmadı. Siparişlerimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İsme özel 11 yaş için websitemizde olmayan bir bornozu ve nevresimi yaptık. Bornoz ile ilgili sipariş sadece WhatsApp dan modeli gönderildiği için mesajlar silinmişti bunu da sizlerle görüştük. Ve hemen sonrasında üretime aldık. Şu an paketi sizlere gönderdik 1-2 iş günü içerisinde elinizde olacaktır. Biz özel ürün üretimi yapıp sürekli iletişim halinde olduğumuz halde bize bu şekilde dönüşünüz bizi üzdü. Teşekkürler,
