Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

15 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Ve Hızlı Gönderim Talebi

profile
25 Aralık 2025 10:46
221

10 Aralık tarihinde Bebemotto’nun kendi internet sitesinden 3D Sevimli Okyanus Hayvanları, İthal Kumaş, Çocuk ve Bebek Odası Fon Perde - 2 Kanat × 1 ürününü #1379 sipariş numarasıyla 1.698 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en geç 5 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçti; ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi geldi.

Müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım, ancak yanıt almak için günlerce beklemek zorunda kaldım. Özellikle şikayet edeceğimi belirttikten sonra dönüş yaptılar ve ürünü kargoya verdiklerini, kısa sürede kargo takip numarasını paylaşacaklarını söylediler. Buna rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Ardından Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım; oradan da gerçeği yansıtmayan, çelişkili bilgiler verildi ve satış ilkelerine aykırı, etik değerlerden uzak bir yaklaşımla muhatap olmak zorunda kaldım.

Paranın bu kadar zor kazanıldığı bir dönemde, insanları mağdur edecek şekilde satış yapılmasını, sonrasında da yalan beyanlarla oyalamayı kabul etmiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünün acilen gönderilmesini veya derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

15-gun-gecen-siparisim-kargoya-verilmedi-ucret-iadesi-ve-hizli-gonderim-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Onayı Sonrası Fiyat Değişikliği Ve Tek Taraflı İptal Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 21:14
153
siparis-onayi-sonrasi-fiyat-degisikligi-ve-tek-tarafli-iptal-magduriyeti-2.jpg
siparis-onayi-sonrasi-fiyat-degisikligi-ve-tek-tarafli-iptal-magduriyeti-1.jpg

Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum

profile
17 Şubat 2025 21:57
540
Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum
Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum
Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum
2
Türkan sonuçtan memnun değil

Bebemotto Muhatap Yok Fon Perde Havlu Çarşaf Gibi İade İçin Cevap Yok!

profile
Türkan
16 Mart 2024 11:47
607
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

PufyHome Mağduriyet Ve Karşılanmaması

profile
14 Ekim 2023 13:00
616

profile
23 Eylül 2025 15:05
181
Benzer Şikayet Yaz