Ücretsiz Deneme Vaadi Kırıldı, Kredi Kartımdan 1000 TL Çekildi

Bugün saat 17.16 civarında telefonuma BeautyPlus uygulamasını indirdim ve uygulama içinde 3 gün ücretsiz deneme seçeneğini gördüğüm için bu deneme sürecini başlattım. Ücretsiz deneme olduğu belirtilse de, denemeyi başlatır başlatmaz telefonuma tanımlı kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında ücret çekildi.

Herhangi bir taahhüt altına girdiğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; iptal seçeneği sunulmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve deneme süresi daha başlamamışken benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama içinde iade veya sağlıklı bir iptal menüsü de bulamıyorum, bu nedenle kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum.

BeautyPlus aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen yaklaşık 1000 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.