İlgisiz Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Kartal Rise Beauty çalışanları ilgisiz ve çok asık suratlılar, üstten bakan tavırları var. Her seansıma girdiğimde iki kişi hep dışarıda oturuyor, müşteri gelmiş, hangi işlem için gelmiş, bir 'hoş geldiniz' diyeyim yok. Öylece oturdum, birilerinin ilgilenmesini bekledim. İsmini bilmediğim kapalı bir bayan vardı; kendi aralarında konuşurken, benim işleme girecek bayanın gelmeyeceğini konuştular. Ben de beklediğimi, dün benim gelip gelmeyeceğimi teyit ettiğinizi ve seanslarıma başkasının girmesini istemediğimi söylememe rağmen bana haber vermediler. Orada duymasam zaten hâlâ boşu boşuna bekleteceklerdi. Niçin gelmediğini sorduğumda, oradaki kapalı bayan üstten tavırla 'Hasta, gelmedi. Başkası girer.' deyip beni aldılar, boşuna beklettiler. En son geldiğim seansımda da aynı sorun yaşandı; iki kişiye aynı randevu verilmişti.
İşten geldiğimi söyledim, diğer danışan 'Acele etmeyin, ben beklerim.' demesine rağmen, kapalı bayan sesi yüksek ve kaba bir şekilde 'Ben sizi alacağım.' deyip beni rencide etti. Müşteri ayrımı yapılıyor. Kendimi çok kötü hissettim. İşlemden hiç memnun kalmadım, benim için boşuna vakit kaybıydı. Vasat bir işletme; kendine değer veren, parasının boşa gitmesini istemeyen ve asık, ilgisiz çalışan görmek istemeyen biri yolunun önünden bile geçmez.
Gelişme
Kartal rise beauty çalışanları ilgisiz ve çok asık suratlılar, üstten bakan tavırları var. Her seansıma girdiğimde 2 kişi hep dışarıda oturuyorlar, müşteri gelmiş, hangi işlem için gelmiş, bir hoşgeldin diyeyim yok. Öylece oturdum birilerinin ilgilenmesini bekledim. İsmini bilmediğim kapalı bir bayan vardı kendi aralarında konuşurken, benim işleme girecek bayanın gelmiycegini konuştular. Bende beklediğimi dün benim gelip gelmiycegimi teyit ettiniz, seanslarıma başkasının girmesini istememi söylememe rağmen bana haber vermediler. Orada duymasam zaten hala boşu boşuna bekleteceklerdi, gerçekten rezillik. Niçin gelmediğini sorduğumda oradaki kapalı bayan üstten tavırla hasta gelmedi başkası girer deyip beni aldılar boşuna beklettiler. En son ki geldiğim seansıma da yaşadığım rezillik de cabası. 2 kişiye aynı randevu vermişler. İşten geldiğimi söyledim, diğer danışan acelem yok ben beklerim demesine rağmen, kapalı bayan sesi yüksek ve kaba bir şekilde ben sizi alacağım deyip beni rencide etmiştir, müşteri ayrımı yapılıyor. Kendimi çok kötü hissettim. İşlemden bir gram memnun kalmadım, boşuna vakit kaybıydı benim için.




