Tuğba Yüksel Kaş Tasarım Atölyesi Kaş İşlemi Sırasında Yaşanan Profesyonellik Sorunu

Ben de ablamla yaklaşık 2-3 ay önce gittik. İlk randevuda bize o kadar kibar ve ilgiliydiler. Sonra ablamın kaşını Tuğba hanım yaptı. Seyrek ve açık r...

Randevulu gitmedim fakat içeri girer girmez neye uğradığımı şaşırdım. 'Merhaba, kolay gelsin, müsait misiniz?' dedim, böyle bir işlem yaptırmak istiyorum. Hiçbir tepki alamadım. C**** Hanım ve yardımcısı bana baktılar sadece, suratlar beş karış. Sonra yardımcısı 'Geçin, oturun.' dedi. Yine art niyetli düşünmedim, beklemek istedim. Sıramı iki dakika sonra yardımcısı işlem için çağırdı. Keşke hiç yaptırmasaydım. İşlem maksimum bir dakika sürdü, hiçbir özen ve dikkat olmadan işlem bitti dedi. Kaşlarıma bakamadım bile, bebeğim de yanımda olduğu için ağlamaması için tepki gösteremedim. Kaşımı mahvetmiş durumda, şeklini bozmuş. Madem bu işi bilmiyorsunuz, müşteri memnuniyeti ve hassasiyeti yok, yapmayın derim. Çünkü hayrına yapmıyorsunuz. Para karşılığı yapılan bir iş. C**** Hanım da yardımcısı gibi bir o kadar ilgisiz ve sorumsuz. Yardımcısını takip etmesi gerekirdi. Sırf para almak adına bir müşteri daha aradan çıksın diye bu şekilde hizmet verilmez. Hakkımı helal etmiyorum. Verdiğim ücret karşılığında bir hizmet almadım, ekstra bir de mahvettiler kaşımı.

Ben de ablamla yaklaşık 2-3 ay önce gittik. İlk randevuda bize o kadar kibar ve ilgiliydiler. Sonra ablamın kaşını Tuğba hanım yaptı. Seyrek ve açık r...

Normalde 3-4 yıldır gittiğim bir işletmeydi. Bana da ilk zamanlar herkese yaklaşıldığı gibi çok iyi yaklaşıldı. Sürekli olarak da n** Hanım'a giderdim ama samimiyetin getirdiği önemsizlikten mi bilemem, en son kaş alımı için gittiğimde kaşım aşırı ince alınmıştı, kötü bir şekil verilmişti ve benden...

Hizmet sırasındaki tavırları son derece kaba ve saygısızcaydı. Girdiğim anda karşılamasından, hizmet sırasında sorularıma verdiği cevaplara kadar. Kaş işlemi sırasında bir soru soruyorum mesela, 'Bu böyle mi olacak? ' diye, 'Nesini sevmediniz anlamadım.' gibi cevaplarla karşılaştım. 1. Sevmemiş olab...
Randevulu gitmeme rağmen asla ilgilenilmedi. Dakikalarca bekletildim, benden önce müşterisi vardı ve ona saatlerce ilgi gösterip beni koltuğa oturtup sürekli kalkmamı söylediler. Kaşımın nasıl olduğunu bile aynadan bakamadım, kaş alımı 2 dakika sürmedi. İlgisiz çalışanları var ve hizmetten memnun ka...

Geçen yıldan beridir lazer işlemi görüyorum. Çok ilgisiz ve kötü bir işletmedir. Randevuya saatinde gitmeme rağmen sürekli beklemek zorunda kaldım. İnsan randevu oluştururken sorun yaşar mı onu da yaşadım. Kaş işlemi aldım iki seans aldıktan sonra gerekirse üçü de yaparız diye anlaşmıştım sonrasında...
Yorumlar