to read complaints and reviews, or file yours.
Beautypillow'dan yastık sipariş ettim, geldi ancak lekeli. Kutusundan çıkardım, rutubet kokusu var gibiydi. Bu koku havalanır diye düşündüm ama yastıkta yuvarlak ve büyük bir leke vardı. Hiçbir yetkiliye, mail atsam da ulaşamadım. Ürün, gönderdikleri gibi kutusunda duruyor. İade etmek istiyorum.
"WhatsApp hatlarındaki bir sorundan dolayı geri dönüşte gecikme yaşanmış. Sorun düzeldikten sonra işlemleri hızlı şekilde yaptılar. Teşekkür ederim."
Beauty Pillow mağazasından iki adet yastık siparişi verdim. Sonrasında yazılan yorumlar kuşku uyandırdı ve anında iptal ...talebinde bulundum; ancak onca e-postama ve WhatsApp mesajıma cevap gelmedi. Aradığımda da telefonları kapalıydı. Ürünleri yine de gönderdiler. Bir şans vermek istedim ama bir gün
Beauty pillow markasından Satın aldığım yastık daha önce açılmıştı, görsel ile alakası olmayan yastığa benzemeyen inceci...k çarşaf gibi bir ürün gönderildi. Yastığın sarılı olduğu kılıf da özensizdi. Sitelerinde de iadeye ilişkin hiçbir bilgi ve muhatap bulunmamaktadır.
Beauty pillow markasından ortopedik yastık almıştım fakat bu şekilde hatalı çıktı daha sonra değişim için ürünü kargolad...ım fakat on gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli olarak WhatsApp'tan yazıyorum mail atıyorum ama hiçbir dönüş alamıyorum
Beauty Pillow'dan aldığım yastık için iade süreci hakkında bilgi almak istedim. 5 gündür dönüş alamadığım gibi ne bir il...etişim/müşteri hizmetleri numarası var ne de iletişim kişisi. Bu kadar güzel pazarlama yapan bir markanın müşteri memnuniyetine önem vermemesi şaşırtıcı