to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Talebine Cevap Vermeyen Firma
23 Nisan’da Beach Beyond üzerinden toplam üç parçadan oluşan bir sipariş verdim ve bu sipariş için 2.660 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 6 Mayıs’ta tarafıma siparişin teslim edildiğine dair bir e-posta geldi fakat Aras Kargo’nun sisteminde kargo bilgilerine baktığımda “teslim edilemedi” olarak görünüyor.
Siparişim Demet D**** Kaya adına, #6938 sipariş numarası ile oluşturuldu, Aras Kargo takip numaram ise 6421972706024’tür. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen çok geç ve yetersiz dönüş yapılıyor. En son benden sipariş numaram istendi, bilgileri paylaştım fakat tekrar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünlerim var ne de param iade edildi, para firmada kalmış durumda.
Beach Beyond’dan beklentim, ya ürünlerimin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tekrar gönderilmesi ya da ürünler gelmeyecekse 2.660 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
