to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İndirim Bilgisi İle Müşteri Kaybı
31.01.2025 tarihinde zeruj da bulunan mağazanıza gittim. Bir ceket fiyatını sordum ve kasadaki bayanlara kısa zamanda indiriminiz olacak mi ceketi çok beğendim fakat fiyat biraz yüksek geldi dedim. Satışı yapan bayan bana hayır olmaz bizim fiyatlar değişmez dedi. Ben ise çok beğendim aldım. Bugün 04.02.2025 tarih Sevgililer Günü için indirim olduğunu gördüm. Ben mağazada sizde sordum siz bana mağazadan bos dönmemem için yalan konuştunuz siz bende para kazandınız fakat müşteri kaybettiniz. Yalan bilgi verilerek ticaret olmaz.
Merhaba Songül hanım, mağaza çalışanlarımıza kampanya planı yapıldıktan sonra bilgi verilmektedir. Mağazamıza geldiğinizde kampanya tarihi belli olmadığı için tarafınıza bu şekilde bilgi iletmiştir. Bu gibi durumlarda ürünü kullanmadıysanız ve etiketi üzerindeyse mağazamıza gelerek iade edebilir ve yeniden satın alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
