to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Blue üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 2.925 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, 1–14 iş günü” denilerek oyalanıyorum. İademin onaylandığını söylediler ancak tarafıma herhangi bir dekont iletilmedi. Dekont talep ettiğimde ise gönderdikleri dekontta yer alan iade tarihi, bana “iadeniz onaylandı” denilen tarihten bir hafta sonraydı ve buna rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Hem süreç hakkında net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması hem de onaylandığı söylenen iadenin hâlâ hesabıma yatırılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. 2.925 TL tutarındaki iade ücretimin daha fazla gecikmeden, acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Be Blue üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 2.925 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, 1–14 iş günü” denilerek oyalanıyorum. İademin onaylandığını söylediler ancak tarafıma herhangi bir dekont iletilmedi. Dekont talep ettiğimde ise gönderdikleri dekontta yer alan iade tarihi, bana “iadeniz onaylandı” denilen tarihten bir hafta sonraydı ve buna rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Hem süreç hakkında net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması hem de onaylandığı söylenen iadenin hâlâ hesabıma yatırılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. 2.925 TL tutarındaki iade ücretimin daha fazla gecikmeden, acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Be Blue resmi web sitesinden aldığım ürünleri, toplam 2120 TL tutarında, iade ettim. Sipariş numaram: BB1809728051. Ürün bedelinin kredi kartıma iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim'de, iademin onaylandığı ve ücretin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı söy...
12.10.2025 tarihinde Be Blue online mağazasından aldığım eteği iade ettim. Sipariş numaram BB1210743734’tür. Ürün iadesi internet sitesinde de onaylandı ve 12.10’da iade edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 979 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İade sür...
11 Ağustos tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. İademin onaylanması 13 gün sürdü. Onay bilgisini almak için tekrar iletişime geçtiğimde, iadenin onaylandığı iletildi ve bu bilginin üzerinden de 10 gün geçti. Ancak bu süreye rağmen iade ücretim hala kar...
Be Blue’dan BB0811763171 numaralı siparişimle aldığım iki ürünü 14.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.919,70 TL tutarındaki bu iadem on gündür hesabıma yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden her sorduğumda önce ürünlerden birinin iadesi görülmediği, sonra da “şimdi sisteme geçiriyoruz” gibi ifad...
Yorumlar