Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Edanur sonucu yetersiz buldu

İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Çözüm Alamıyorum

profile
Edanur
03 Eylül 2025 23:17
1.432

11 Ağustos tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. İademin onaylanması 13 gün sürdü. Onay bilgisini almak için tekrar iletişime geçtiğimde, iadenin onaylandığı iletildi ve bu bilginin üzerinden de 10 gün geçti. Ancak bu süreye rağmen iade ücretim hala kartıma yansımadı.

WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretinin 1-14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: BB0608687447.

İade ücretimin bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreç nedeniyle, bir daha bu site üzerinden alışveriş yaparken iki kez düşünmem gerektiğini belirtmek isterim.

Edanur
Edanur
04 Eylül 2025 12:20
iade-ucreti-gecikiyor-musteri-hizmetlerinden-net-cozum-alamiyorum-1.jpg

Buraya yazdıktan bir gün sonra az önce elime böyle bir mail ulaştı. İade için banka sistemine talimat daha yeni girilmiş. İade ücretimin hesabıma yansıması neredeyse 1 ayı bulacak. Süreç bu kadar yavaş olmamalı.

Edanur
Edanur
13 Eylül 2025 10:27

İade ücretim hesabıma yansıdı ve dün Beblue tarafından arandım süreçle ilgili üzgün olduklarını ifade ettiler gecikme nedeni hakkında açıklama yapıldı. Görüştüğüm kişi gayet kibar biriydi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Be Blue İade Tutarım Hala Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübra
08 Ekim 2025 17:34
1.313

Be Blue İade Sonrası Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ahmed
22 Ağustos 2025 16:58
1.014

İade Ücretim 18 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Deniz
26 Ekim 2025 20:19
1.022
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru