to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Be Blue Shop üzerinden 3.779,7 TL tutarında bir siparişimin iadesi onaylandı. Uzun süre hesabıma herhangi bir iade yansıması olmayınca sürecin ilerlemediğini fark ettim ve 11.03.2026 tarihinde satıcıya mesaj atarak iade dekontunu talep ettim.
Gönderilen dekonta göre iade talimatının ancak 11.03.2026 tarihinde bankaya iletildiğini gördüm. Yani satıcının iade onayı ile bankaya talimat verme arasında yaklaşık 12 günlük bir gecikme yaşanmış. Bu gecikme nedeniyle paramı zamanında alamadım ve iade sürecinin şeffaf ve düzgün işletilmediğini düşünüyorum.
Bu süreçte ilgili birimlerle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak gecikmenin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Daha önce benzeri Manuka Hoops gibi markalardan yaptığım alışverişlerde iade sürecinde hiçbir sorun yaşamamışken Be Blue Shop ile bu deneyimi yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, 3.779,7 TL tutarındaki iade bedelimin bir an önce hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Be Blue üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 2.925 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, 1–14...
Bu markadan 18 Ekim'de 2 parça ürün aldım, 24 Ekim'de ürünler tarafıma ulaştı. 25 Ekim'de iade olarak gönderildi. Kaç gün geçmesine rağmen iadem gerçekleştirilmiyor. Be Blue ile görüştüğümde, banka kaynaklı olduğunu söylediler. Bankayla görüştüğümde, banka tarafıma iadenin yansıtılmadığını belirtti....
Be Blue üzerinden online alışveriş yaptığım bir ürünün iadesini 3 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. 1.529,80 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade süreci uzayınca Be Blue müşteri hizme...
Be blue markasının kendi internet sitesinden 3 Şubat tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve tekstil ürünü olan bir bluz satın aldım. Sipariş numaram BB0302816168’dir. Aldığım ürünü birkaç gün sonra DHL Kargo ile iade ettim ve iade paketim 9 Şubat’ta marka tarafından teslim alınmış görünüyor. Sistemle...
Be Blue üzerinden yaptığım online alışverişte almış olduğum ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Yaklaşık 8 gündür 1.119,90 TL tutarındaki öd...
Yorumlar