3.146 TL Tutarındaki İade Kredi Kartıma Yansımadı

Be Blue markasından 05.02.2026 tarihinde siyah, orta boy, kaşe XS beden bir kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve marka 16.02.2026 tarihinde ürünü teslim alarak sistemde iadenin tamamlandığını gösterdi.

Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.146,08 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram BB0502****99. Ürün DHL kargo ile Samsun Atakum’dan gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

İade işlemi sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 3.146,08 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.