to read complaints and reviews, or file yours.
13.08.2024 tarihinde BDH kurumuna HP marka bilgisayarımı onarım için teslim ettim. Teslim ederken işim dolasıyla aciliye...ti olduğundan bilhassa “Ne zaman geri teslim alabilirim? ” “Onarım süresi ne kadar olacak? ” Diye sormuştum. Orada bulunan temsilci arkadaş bana 2-3 iş günü içinde teslim alınabile
Ürün 4. defa servise gidiyor, yapıyorlar. Gönderiyorlar, problemler aynı şekilde devam ediyor. Bir taraf düzelirse diğer... taraf bozuluyor. Telefon hoparlörü yankı yapıyor, ortalama 70 gündür telefonu kullanamadık. BDH yetkili servis sanırım bu konuda çözüm üretemiyor ya da arızadan anlamıyor. 1,5 yıl
1 yıl önce bir HP bilgisayar aldım. Açıkken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Biraz kurcaladım ve servise, Maltepe ...BDH Bilişim'e götürdüm. 31.07.2024 tarihinde neredeyse bir ay olacak ve teslim alamamakla beraber 8 bin TL masraf çıkardılar. Sorun ana kart ve garanti kapsamında. R**** diye bir e
Merhabalar, Samsung A54 marka cihazım şarj olmuyor. Şebeke hatası veriyor. Aynı zamanda ara ara kapanıp açılıyor. 10 ayl...ık cihaz üzerinde çizik dahi yok. Servise gönderdim, ürün teste tabi tutulmuş ve bir sorun yokmuş denilip telefon tarafıma geri gönderildi. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Gü
Yetkili Servis Departmanı’na, 19 Temmuz 2024 tarihinde onarım için yetkili servisinize teslim ettiğim bilgisayarımla i...lgili yaşadığım süreç hakkında ciddi şikayetlerimi dile getirmek üzere bunu yazıyorum. Bilgisayarımın teslimi sırasında bana 1-2 gün içinde tarafıma bir fiyat teklifi verileceği v
Yıllardır HP dizüstü bilgisayarları alıyor ve kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbirinde garanti kapsamı süresi içerisinde ka...yda değer bir sorun yaşamamıştım ve HP'nin ürünlerinden memnundum. Ta ki HP yetkili servisine (BDH'ye) işim düşünceye kadar. HP Victus 16 (9J274EA) ürününü ticari fatura ile Hepsi
Temmuzun ilk haftasında Vodafone ile iletişime geçip ekranı bozuk olan telefonumu tamir için servise gönderdik. BDH uzun... süre bilgilendirme yapmadı. Üstüne bir de müşteri isteği ile gönderilmiş. Bundan haberim yok tabii. İkinci kez gönderdiğimde ücret istendi ve ödedim. Telefon yapılmamış aynı şekil
Hoparlörü bozuk, ses gelmeyen, garantisi devam eden Samsung A54 marka telefon cihazımı aldığım Türk Telekom mağazasına g...ötürdüm. Bana BDH Servis Ankara yazan bir kağıt verdiler ve Yurtiçi ile ücretsiz gönderebileceğimi söylediler. Kutu içerisine telefonu, garanti ve faturasını, adresimi ve telefon n
Şikayetimi yazdığım tarih 21.08.2024 aldığım HP marka laptop'un klavye tuşlarının değiştirilmesi için BDH isimli maslakt...aki ana yetkili servisine 24.07.2024 tarihinde teslim ettim. 12.08.2024 tarihine kadar bana yapmam gereken ödeme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Taki ben arayıp sorduğumda ancak m
28 Nisan 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad marka notebook satın aldım. 2 ay sonra cihazda açılmama ...sorunu olması nedeniyle ürün mağaza kanalıyla tarafınıza gönderildi. Ürün servisten geldiğinde içerisinde servis raporu bulunmuyordu. 2aylık cihaz olması nedeniyle ürünün doa kapsa
15 Ağustosta kargo ile ellerine ulaştığını bildiğim Samsung marka cep telefonum 20 Ağustos olmasına rağmen hala arıza ka...ydı yapılmadı bile. Her arayışımda 10dk,16dk,25dk bekleme süreleriyle karşılaştım. Ve ürününüz yoğunluktan dolayı arıza kaydı yapılmadı. Bekleyin deniliyor. Ne kadar beklemek gerek
BDH firmasına 12.08.2024'te telefonumuzu yolladık. Bugün tam bir hafta oldu ama ne bir mail ne de bir SMS gelmedi. Az ön...ce aradım, 13 dakika bekledim, telefona bakan da yok. Neden bir bilgilendirme mesajı alamıyoruz? Acaba tüm firmalar bu şekilde çalışmıyor mu, bilginize.
4 ay önce almış olduğum Lenovo marka bilgisayar, 13.08.2024 tarihi itibarıyla bilgisayarımın ekranında noktalar oluştuğu...nu gördüm. Yetkili servisi aradığımda, ilk 6 ay olduğu için bilgisayarımın garantiden değişeceğini söylediler ve 16.08.2024 tarihinde BDH Bilişim (Maltepe) servisine götürdüm. Amba
Merhabalar. Samsung s23 Fe bir telefon aldım Şubat 2024 tarihinde. Telefonumda aşırı ısınma ve şarj düzeyi yüzde 5 olunc...a ısındığı gibi kapanıyor. Ayrıca şarjım normalden çok çok kısa gidiyor. Cihazımı garantiye yolladım fakat yolladığım servis hizmet noktası (BDH) telefonda herhangi bir problem yok
Samsung Z Flip 3 ekran menteşe sorunu. Telefon ekranı açılınca uyanmıyor, siyah ekran olarak kalıyor ve görüntü gidiyor.... BDH İletişim, telefonumun 2 yıllık garanti belgesi olmasına ve garanti süresi 01.12.2024 tarihinde bitmesine rağmen garanti süresi bitmiştir diyerek ücretli tamir teklifi verdi. K
Yaklaşık 2 haftadır Samsung Note 20 Ultra cihazımı BDH yetkili servise ücretli onarım için gönderdim fakat 2 haftadır sa...dece işleme alındığını ve beklememiz gerektiğini söylediler. Ama kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Ücreti tahsil ettiler fakat cihazımızın ne durumda olduğunu bilmiy
Servis tamir ücret talebi. Samsung z Flip 4 aşırı ısınma, ekran renk solması, arka kapakta ısınmaya dayalı kabarma olara...k Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise gönderdim. BDH anlaşmalı firması arka kapağı değişerek geri yolladı. Ben telefonu teslim almadan geri yollanmasını istedim. Bu defa firma k
BDH bilişimde 1 aydan fazladır. Serviste olan laptobumun parçası gelmesine rağmen yapılması için neyi bekliyorlar bilmiy...orum. Yılbaşında aldığım laptop 3. Kez serviste ve 20 iş günü süre vermelerine rağmen 1.5 aydan önce cihaz teslim edilmiyor. Sorunumun çözülmesini bekliyorum
"BDH ile yapmış olduğum görüşmeler neticesinde S*** Hanimin desteğiyle sorunu çözmüş bulunuyoruz. S*** hanıma desteğinden dolayı teşekkür ediyorum."
01.08.2024'te Ankara BDH Bilişim denen yere garantili Realme marka cihazımı bıraktım. Sorunları açıkça belirttim ve ürün...ü teslim ettim. 14 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan, kontrol edilmeden bana teslim ettiler. Hiç mi vicdan yok sizde? 14 gün boyunca işlem yapmadan beni mağdur ettiniz. Eğer ki c
BDH Bilişim Destek Hizmetleri tarafından tam olarak zamanını bilemediğim, tahmini 1,5 yıldır çeşitli tarihlerde tarafıma... ait olmayan telefon olduğunu düşündüğüm ürünlerin tamiri ve teslimi ile ilgili sürekli mesaj yollanmaktadır. BDH Bilişim Hizmetleri firmasına bildirdiğim halde bu durum devam etme
30 Ekim 2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım Xiaomi Redmi watch 3 active akıllı saatim 8 Ağustos 2024 te birden çalışmaz ...oldu. Bunun üzerine 12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Maltepe de bulunan BDH yetkili servise ürünümü teslim ettim. Bugün yani 14 Ağustos 2024 tarihinde servisten ürünümün garanti
4 Nisan 2023 Tarihinde satın almış olduğum Lenovo Ideapad 5 model cihazım ile ilgili bir çok sorun yaşıyorum. BDH Netaş ...Teknik Servis'i ısrarla hiçbir problem olmadığını söyleyerek cihazı geri veriyor. Sorunlara gelecek olursa: - 2023 Nisanda aldığım cihazın 2023 ağustos ayında USB girişleri bozuld
