BDH Bilişim Destek Hizmetleri S24 Telefonuma Benden Habersiz Format Atıldı

Telefonumda firmadan kaynaklı bir sıkıntı çıktı. Ürünüm yeni olduğu için tamiri reddettim, sözleşmeden dönme hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak servis, yeni yazılım yükleyip 'Ürününüzde sıkıntı gözükmüyor' dediler ve telefonumu geri yolladılar. Ben hiçbir şekilde ürünüme müdahale edilmesin dedim ve bu hususta not yazdım ama buna rağmen yeni format attılar ve yeni format attıklarını dair ne bir SMS ne de bir bilgi fişi tarafıma iletildi.