Serviste Değişen Parçalar Bir Haftada Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Temmuz 2025'de, aktif olarak kullandığım Samsung Galaxy M51 cihazımın batarya süresi kısaldığı için yalnızca batarya değişimi talebiyle Ankara BDH Bilişim Hizmetleri servisine başvurdum. Cihazımda başka bir sorun olmamasına rağmen, servis tarafından bana kasa, ekran ve şarj soketi değişimi gibi e...

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımı ekran değişimi için garanti kapsamı dışında ücretli olarak Ankara Çankaya BDH İletişim servisine gönderdim. Servis tarafından şarj soketinde de arıza olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Toplamda 9460 TL ödeme yaparak ekran ve şarj soketi değişimini onayladım. ...

Samsung Flip 5 model telefonumun iç ekranında, herhangi bir düşme veya darbe olmadan kırılma meydana geldi. 22 Eylül’de Ankara’daki BDH yetkili servise cihazımı gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı halde iç ekran kırılması için tarafıma 13.500 TL gibi yüks...

Samsung Galaxy A32 telefonum yaklaşık 25 gün önce aniden ısınma ve donma sorunları göstermeye başladı. Cihazı kapatıp beklememe rağmen sorun düzelmedi, ayrıca dokunmatik ekran da bozuldu. Garanti kapsamı dışında olduğu için Samsung WhatsApp hattı üzerinden yetkili servise yönlendirildim. Servise gön...

Samsung markalı 54 128gb olan cihazımı Ankara BDH yetkili servise batarya şişmesi nedeni ile ikinci defa gönderdim servis ürün başka bir yerde açılmamış olmasına rağmen başka yerde açılmış. Diyerek 7 küsuratlı ücret çıkardı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım 4447711 numaradan. Onlarda sanki cih...