Samsung Galaxy A32 telefonum yaklaşık 25 gün önce aniden ısınma ve donma sorunları göstermeye başladı. Cihazı kapatıp be...klememe rağmen sorun düzelmedi, ayrıca dokunmatik ekran da bozuldu. Garanti kapsamı dışında olduğu için Samsung WhatsApp hattı üzerinden yetkili servise yönlendirildim. Servise gön...
Samsung Active 2 silver akıllı saatin arka kapak sensörü çıktı. Eşim, normal bir saatçiye götürelim dedi. Ben de sensör ...önemli, servisine gönderelim diye Samsung müşteri hizmetlerinden BDH İstanbul Maltepe adresine, içine bir not kağıdı ile kapak sensör değişimi veya tamiri olması gerektiğini yazıp ...
BDH Bilişim Hizmetleri İstanbul'a bir ay önce garantiye Samsung A04 marka cihazımı yolladım. Elimde cihazımın faturası, ...kargo gönderi etiketi hepsi mevcut, kutunun içine de yazdım. İletişim bilgilerimi verdim. Benim cihazımı sisteme Sakarya'dan geldi diye kaydedip, cihazı Sakarya'da başka bir bayiye...
Samsung Galaxy Buds 3'te ANC Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Samsung Galaxy Buds 3 gürültü engelleyici (ANC) çalışmamasına rağmen yetkili servis BDH İletişim iade almadı. Aynı gün i...şleme alınıp, sorun yok denilerek aynı gün kargoya verilmiş; bu durum gerçekten saçmalık. Özellikle belirtmeme rağmen ayardan kaynaklı olmadığını ve %1 bile çalışmadığını ifade etm...