to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuzda servise teslim edilen cihazımdan haber yok defalarca aramama ve şikayet etmeme rağmen geri dönüş yok. Her defasında oyalıyorlar. Mağdur olmak istemiyorsanız cihazınızı bu servise kesinlikle göndermeyin. Müşteri hizmetleri yetkilisi umursamıyor.
Samsung marka telefonumu garantiye gönderdim. Cihazın durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye ça...lışıyorum ama ulaşmak mümkün değil. Cihaz servise gideli 20 gün oldu. Neredeyse en ufak bir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. Mesaj gelmediği için cihaz durumunu da kontrol edemiy
Ürünümü onarım için servise gönderirken kutu içerisine adresimi yazmama rağmen, Yurtiçi Kargo'da kayıtlı olan eski adres...ime ürün gönderildi. Bu durumu düzeltmek için sizinle üç kez telefon görüşmesi yaptım ve her defasında talebimin alındığı, ürünün doğru adrese yönlendirileceği söylendi. Ancak bir
Ürünümü servise 23.05.2025 tarihinde yolladım. 15 iş günü geçmesine rağmen hiçbir güncelleme yok. Sadece 26.05.2025 tar...ihinde yurt dışından parça bekleniyor diye güncelleme geldi. Hiçbir bilgilendirme gelmedi. Laptopum için 1 kere bile aranıp bilgilendirilmedim. Ürünümün ne zaman bana geleceği me
Sayın Yetkili, 20 Mart tarihinde, ürünümde yaşadığım “paspas atıyor ancak ıslanmıyor” arızası nedeniyle onarım talebin...de bulundum. Ürün 27 Mart’ta tarafıma iade edildi; ancak sorunun çözülmediğini, aksine cihazın paspas atma işlevini tamamen yitirdiğini fark ettim. Bu sebeple, ürünü tekrar servisi
