to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s23 fe model telefonumun ekranı Ocak ayında kırılmıştı. O dönemde tamir ücretini kendim ödemiş ve cihazın sıfırlanmasını istememiştim; telefonum da sıfırlanmadan teslim edilmişti. Ancak 30 Eylül’de, garanti kapsamında BDH Bilişim’e gönderdiğim ve Dalaman Yurtiçi Kargo üzerinden ulaştırdığım telefonumu 6 Ekim’de teslim aldığımda, tüm bilgilerimin silindiğini fark ettim. Tamir öncesi bana bilgilerimin silinmeyeceği yönünde bilgi verilmişti.
Teknik servisi aradığımda, ilk tamirde ücreti benim ödediğim için bilgilerimin silinmediğini, ancak bu kez garanti kapsamında işlem yapıldığı için bilgilerin silindiğini söylediler. Bu durum bana çifte standart gibi geliyor; ücretini ben ödeyince bilgiler korunuyor, garanti kapsamında olunca siliniyor. Böyle bir uygulamanın mantıklı bir açıklamasını göremiyorum ve mağdur edildim.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri numaram: 4289275851. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy S23 fe model cep telefonumda yaklaşık 2 aydır ciddi donma sorunları yaşıyorum. Telefonu kullanabilmek için sık sık yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca, cihazı aldığım ilk günden beri şebeke sorunu mevcut; telefon görüşmeleri kendi kendine kapanıyor, hem kulaklıkla hem de hopar...
Samsung Galaxy S23 Ultra marka cep telefonumu teknik bir arıza nedeniyle 24.04.2025 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar mağazasına, BDH teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Cihazı teslim ettikten sonra BDH teknik servis tarafından bana iş emri numarası: 4285208356 telefon üzerinden verildi. ...
Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumun ekran değişimi için 7 gün önce Ankara’daki BDH teknik servisine başvurdum ve cihazımı teslim ettim. Servise teslim sırasında bana 4288071254 numaralı kayıt verildi ve ekran değişimi işlemi için yaklaşık 8000 TL ödeme yaptım. Cihazım garanti kapsamında değil...
12.09.2025 tarihinde Samsung s23 model telefonumu, şarj soketi ve pil arızası nedeniyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. 15.09.2025’te cihaz ellerine ulaştı, 16.09.2025’te ise cihazın yapıldığı belirtilerek tarafıma gönderildi. 20.09.2025’te cihazım Bandırma Liman AVM’deki Media Markt şub...
14 Nisan 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan sıfır kapalı kutu Samsung A23 cihazı aldım. Yaklaşık bir ay sonra cihazımda Wi-Fi ve batarya simgelerinin, bildirim çubuğunu kaydırdığımda eski yerlerinde iz bırakma sorunu ortaya çıktı. Normalde bu durumda servise göndermeyi düşünüyordum ancak telefonla ...
Yorumlar