to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu ek hesabı düzenli olarak ödemekte zorlanıyorum ve şu an ek hesabımda yaklaşık 220.000 TL borç bulunuyor. Borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum; ancak bu süreçte hem şubeden hem de telefon bankacılığından net bir çözüm alamadım.
Öncelikle müşteri temsilcisini aradım, yapılandırma için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Keklik Pınarı şubesine gittim, fakat burada da bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabileceği söylenerek tekrar telefona yönlendirildim. Bugün 444 0 449’u aradığımda ise yapılandırma için faiz oranının BDDK’nın belirlediği yüzde 3,11 yerine yaklaşık yüzde 4,49 civarında uygulanacağı ve en fazla 12–24 ay vade yapılabileceği bilgisi verildi. Hem faiz oranı hem de vade süresi konusunda hiçbir şekilde esneklik sağlanmadı ve yardımcı olunmadı.
Ben, BDDK’nın belirlediği yüzde 3,11 faiz oranı üzerinden, en az 36 ya da 48 ay vadeli bir yapılandırma yapılmasını ve bu sayede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca BDDK’nın da Yapı Kredi Bankası’nın bu faiz oranı uygulamalarını ve yapılandırma politikasını denetlemesini istiyorum.
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımda 480.000 TL KMH borcum ve 165.000 TL kredi kartı borcum bulunmaktadır. Her iki borcum için de 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Son 3 gündür hem şubeye hem de telefon bankacılığı üzerinden toplamda birkaç k...
Ben b** ya**. Bu hattan kendi adıma yazıyorum. Yapı Kredi müşterisiyim ve maaş bankam. Senelerdir yüksek faiz oranından birini 6.59 dan diğeri 5.25 civarı kredilerim mevcut. 6.59 olan kredim yapılandırma sonucu olan kredim. Fakat banka bana ısrarlar devletin vermiş olduğu hakkı kullandırmayacakların...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu çalışanıyım (44XXXXXX5957 numaralı müşteri). BDDK'nın 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'nun 93. maddesi, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 14. maddesi ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik uyarınca yeniden yapılandırma kararınd...
Yapı Kredi Bankası’na ait esnek hesap kredimle ilgili, müşteri hizmetleri tarafından yapılan yoğun ve taciz eder gibi aramalardan şikayetçiyim. Kredi borcum olduğu dönemlerde, her gün defalarca kez aranıyorum. Arandığımda “müsait değilim, en kısa sürede ilgileneceğim” dememe rağmen, görevli kişiler...
Türkiye İş Bankası Aksaray Şubesi’nde bulunan ek hesabım için BDDK’nın son açıkladığı düzenleme kapsamında borcumu 48 ay vadeye yayarak yeniden yapılandırmak istiyorum. Ancak sistemde ticari ilişkim olduğu, ticari kefil göründüğüm gerekçesiyle başvuru yapılamamaktadır uyarısı alıyorum. Yaklaşık 8–9 ...
Yorumlar