Mobil Bankacılıkta Ekran Görüntüsü Yasağı Mağduriyet Yaratıyor

16 Temmuz 2025 tarihinde, "www.cvmaker.com" adlı yabancı menşeli internet sitesinden bir defaya mahsus olmak üzere 29,99 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem tarafımdan açık şekilde onaylanmıştır. Ancak 24 Temmuz 2025 tarihinde, QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 29.990 ...

Ben 30.10.2023 tarihinde kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Çünkü müşteri temsilcisiyle telefonda, üzerine basa basa sorduğum halde bu kartta yıllık ödeme olmadığı söylendi. Bu bir haksız kazançtır. Bu durumu bankaya bildirdim ve red kararı çıktı. Bu karar neye göre ...

QNB Finansbank kredi kartımda, bankanızın uygulamasındaki ciddi tarih hatası nedeniyle tarafıma tamamen haksız bir faiz yansıtılmıştır. Kartımın ayarlar bölümünde son ödeme tarihi 15 olarak görünmesine rağmen, ana sayfada 14 olarak gösterilmektedir. Ayarlarda belirtilen tarihe güvenerek ödememi 15’i...

26.09.2023 tarihinde birebir PTT'nin birebir kopyası olan bir link üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirmek suretiyle dolandırıldım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığımda ekranda yazan tutardan çok farklı bir ödeme gerçekleştirildi ve arka arkaya para çekilmeye devam edildi. Hemen Yapı Kredi Ba...

20.08.2025 tarihinde maaşımı çekmek isterken, bankamatik üzerinden günlük 10 bin tl çekim limitiyle karşılaştım. 13 bin tl’ye ihtiyacım olduğu için önce 10 bin tl çektim, ardından kalan 3 bin tl’yi çekmek istediğimde ise 187 TL gibi yüksek bir kesinti ücretiyle karşılaştım. Bu nedenle paramı çekmekt...