Kredi Kartı Yapılandırma Uygunsuzluğu Ve Avukatlık Süreci
Akbank kredi kartımı yapılandırmak için aradığımda uygunluğunuz bulunmamaktadır diyor. Neye göre belirleniyor uygunluk? Mağdur etmekten başka bir şey bildiğiniz yok ben zaten ödeyemediğim için arıyorum bugün dosyamı avukata vermişler mesaj geldi. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Akbank müşteri temsilcisini aradım. BDDK'nın sunduğu yapılandırmadan yararlanmak adına kredi kartımı yapılandırmak istediğimde yapılandırma uygunluğunuz bulunmamaktadır dediler ve yapılandırmayı reddettiler. Hatta yasanın kapsamadığını söylediler 27/12/2024 Tarihinde Akbank'dan bir SMS geldi gelen SMS değerli Akbank'lı, yasal takip aşamasında olan kredi dosyanızı bankamızın avukatına devretmek durumunda kaldığımızı üzülerek bildirmek isteriz hem üzülüyoruz diyorlar SMS'de verdikleri numarayı aradım SMS, de avukat hiçbir şekilde yapıcı olmadı, Şikayetçiyim. İnsanlar zaten mağdur, ödemeleri düzene sokmak için faiz ödemeyi göze almış. İnsanları daha fazla mağdur etmesinler bir çözüm bekliyorum,









