Kredi Kartı İle Ödeme Avantajının Aniden Sonlandırılması: Sözleşme İhlali Ve Mağduriyet

2025 yılının Eylül ayında, Osmaniye’de bulunan Emlak Katılım Bankası şubesi üzerinden tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sisteme kayıt olmadan önce, diğer tasarruf finansman şirketlerinden en büyük farklarının kredi kartı ile ödeme imkanı olduğu, bunun yanında bazı ek ödeme kolaylıkları sundukları ve ödeme bitene kadar bu imkanlardan faydalanacağımız açıkça ifade edildi. Özellikle kredi kartı ile ödeme yapabilme imkanına güvenerek ve tüm planlamamı buna göre yaparak sisteme katıldım.

09 Eylül tarihinde sözleşmemi imzaladım ve o günden bugüne kadar tüm taksitlerimi eksiksiz şekilde kredi kartı ile ödedim. Ancak şu anda BDDK’nın kararı gerekçe gösterilerek, 2026 yılının Ocak ayından itibaren kredi kartı ile ödeme dahil bu ödeme kolaylıklarının kaldırılacağı bilgisi veriliyor. Ben tüm ödeme planımı, sözleşme öncesinde verilen sözlere ve kredi kartı ile ödeme imkanına göre yaptım; eğer bu imkanların ileride kaldırılabileceği baştan açıkça belirtilmiş olsaydı, kesinlikle bu sisteme dahil olmazdım.

Emlak Katılım Bankası’na güvenerek çevreme de bu sistemi anlatmayı, önermeyi ve referans olmayı düşünürken, şimdi ödeme konusunda mağdur edilme riski ile karşı karşıya bırakılıyorum. Hem sözleşme öncesi verilen sözlerin hem de bize anlatılan ödeme kolaylıklarının aynen devam etmesini, kredi kartı ile ödeme imkanımızın ve taahhüt edilen kolaylıkların söz verildiği şekilde sürdürülmesini talep ediyorum.

Müşteri/sözleşme numaram 10000160’tır. Aksi durumda, uğrayacağım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.