to read complaints and reviews, or file yours. 
Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan promosyon anlaşması kapsamında, 3 ayda geri ödemeli 100.000 TL tutarındaki promosyonun 31 Ekim 2025 itibarıyla tüm Adalet Bakanlığı personeline tanımlandığını VakıfBank Müşteri Hizmetleri’ni arayarak öğrendim. Ancak, promosyon tutarı maaş hesabıma tanımlanmadı. Hesabımda kesinlikle haciz, icra, tedbir veya herhangi bir engel bulunmamaktadır; bu nedenle promosyonun hesabıma tanımlanmaması için hiçbir sebep yoktur.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrudan banka şubesine gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve sorunum halen devam etmektedir. Ayrıca, promosyonun şarta bağlanamayacağı ve bu hakkın tüm memurlara ait olduğu düşüncesindeyim.
Promosyonun ivedilikle ve herhangi bir ek şart aranmaksızın maaş hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımda 480.000 TL KMH borcum ve 165.000 TL kredi kartı borcum bulunmaktadır. Her iki borcum için de 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Son 3 gündür hem şubeye hem de telefon bankacılığı üzerinden toplamda birkaç k...
VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerimde zorlanınca, BDDK’nın 11 Temmuz tarihli basın açıklamasında belirtildiği üzere kredimin 48 ay vadeye kadar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, yapılandırmayı sadece 10 ay olarak gerçekleştirdi. 49.000 TL maaş alma...
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. 200 bin tl kredi kartı borcumun yapılandırılması için Esenyurt D**** A***** Bulvarı şubenize başvurdum. Ayrıca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden de başvuru yaptım. Ancak tüm kanallardan “30 günü aşan gecikme bulunmadığı” gerekçesiyle talebim reddedild...
Yorumlar