Şifonyer Teslim Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Bbutik Mobilya Sakarya internet sitesinden 30 Ocak tarihinde 4.650 TL ödeyerek bir şifonyer siparişi verdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı.

Durumu öğrenmek için defalarca kez telefonla aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle telefondaki beyefendi çözüm üretmek yerine konuşma esnasında telefonu yüzüme kapatarak son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi.

Artık bu hafta içinde şifonyerimin tarafıma teslim edilmesini ve hem yaşanan ciddi gecikme hem de müşteriyle kurulan bu kaba iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.