Sipariş İptali İçin Mağazadan Geri Dönüş Alamıyorum

06 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Bbeox giyim mağazasından elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak siparişten sonra mağazaya ulaşmak ve siparişi iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ilgisiz kaldılar ve hiçbir yanıt verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de tarafıma iletilmedi, sadece Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi.
İlgili mağazanın en kısa sürede bana dönüş yapmasını ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.




