to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Bbeox giyim mağazasından elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak siparişten sonra mağazaya ulaşmak ve siparişi iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ilgisiz kaldılar ve hiçbir yanıt verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de tarafıma iletilmedi, sadece Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi.
İlgili mağazanın en kısa sürede bana dönüş yapmasını ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
8 Haziran’da Bbeox Instagram butiğinden kredi kartı ile 579 TL’lik elbise siparişi verdim ve ürün 12 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen elbise, görsellerdekiyle aynı değildi; ayrıca denediğimde hem çok dar hem de çok kısa olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmaya ulaşıp kısa modelin de olduğunu v...
1 Eylül Pazartesi günü bbeox sitesinden elbise aldım. 2 Eylül'de siparişiniz kargoya verilmiştir şeklinde bir e-posta aldım. 3 Eylül'de ise stok hatası gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri yeterince yardımcı olmuyor. WhatsApp üzerinden durumu anlatmama rağmen cevap alamıyorum. Tek...
Bbeox adlı Instagram'da bulunan ve kendi sitesi bulunan butik, öncesinde iki hafta geçmesine rağmen siparişimi kargoya vermedi. Ben de haliyle siparişin iptalini istedim. Sipariş iptal tarihi 24.05.2025 olup bana 2/15 gün içerisinde iadenin tarafıma iletileceği belirtildi. Bugün tarih 07.06.2025 tam...
Ben reklamlarını Instagram'dan görmüştüm ve 16 gün önce elbise siparişi verdim. WhatsApp destek hattından ürün tesliminin gecikeceğini bildirdiler. Gecikme benim için sorun değil fakat teslimat adresi olarak yazdığım iş adresine gönderemeyeceklerine belirttiler. Yıllardır çok farklı kargo firmaları ...
Instagram işletmesinden elbise aldım, ürün geldiğinde bol oldu. İade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmiyor. Defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ayrıca iletişime geçmek için telefon numaraları da yok, sadece Instagram ve Gmail üzerinden iletişim sa...
Yorumlar